需要健康證、經(jīng)營(yíng)資格證、食品衛(wèi)生許可證 。對(duì)入住的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行視頻登記和身份審核；其次 ， 如果做出了更有利于消費(fèi)者的承諾 ， 就應(yīng)該兌現(xiàn)；最后 ， 對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的行為 ， 特別是侵權(quán)行為 ， 知道或者應(yīng)當(dāng)知道的人 ， 也應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)連帶責(zé)任 。
1.餐飲服務(wù)平臺(tái)完成對(duì)其分支機(jī)構(gòu)備案情況的自查自糾 ， 確保整改到位 。
【上美團(tuán)餓了么需要提供哪些證件】2.餐飲服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所有互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的現(xiàn)場(chǎng)核查 ， 確保其具有實(shí)體店 ， 并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可 。
3.加強(qiáng)配送人員的崗位管理和食品安全知識(shí)培訓(xùn) ， 確保配送容器清潔 ， 配送過(guò)程中食品不受污染 ， 嚴(yán)格履行記錄義務(wù) ， 鼓勵(lì)食品封存、簽字 ， 并在網(wǎng)上公開廚房” 。
4.用網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)及時(shí)處理消費(fèi)者投訴 。對(duì)于媒體曝光的網(wǎng)商問(wèn)題 ， 餐飲服務(wù)平臺(tái)應(yīng)盡快做出回應(yīng) 。將失信餐飲服務(wù)提供者列入黑名單” ， 并及時(shí)通報(bào)監(jiān)管部門 。
5.進(jìn)一步完善和落實(shí)投訴處理和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 ， 鼓勵(lì)配送人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員舉報(bào)食品安全違法行為 。
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