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抖音新規治理“惡意營銷號” 打擊虛假人設不當獲利等十類違規行為

抖音工業化網絡黑灰產

抖音新規治理“惡意營銷號” 打擊虛假人設不當獲利等十類違規行為

抖音發布治理新規劍指 “惡意營銷號” 。
4月28日 ， 抖音發布《關于“惡意營銷號”的治理規范》 。 規范明確 ， 將打擊十類違規行為 ， 從內容、賬號、法律追責三個層面對“惡意營銷號”進行處置 。 同時 ， 抖音還推出賬號 “健康分” 評估機制 ， 通過分值管理實現對違規賬號的引導教育 。
“虛假人設不當獲利”等十類違規行為成整治重點根據抖音相關規范 ， “惡意營銷號” 是指通過低質、工業化內容創作和黑灰產團伙行為等 ， 在平臺惡意博取流量 ， 以流量變現為唯一目的、將內容視為獲取流量工具的賬號 。 《規范》中明確將重點治理十類違規行為 。
“工業化生產和批量發布同質化內容”行為正是其中之一 。 “三句話 ， 讓男人為我花了 18 萬”“參加完已故同學兒子的婚禮 ， 全場熱淚盈眶” ……通過預設套路化模板 ， 部分“惡意營銷號”批量、工業化炮制主題、文案、情節高度相似的同質化視頻內容 。 抖音方面表示 ， 這類行為 ， 在意圖上不當攫取流量 ， 也導致大量重復、低質甚至虛假的內容散播 ， 滋生虛假謠言 ， 擾亂社會秩序 。
再比如特征較為突出的“虛假人設不當獲利”行為 。 為博取流量 ， 一些“惡意營銷號”虛構偽造各類人設 ， 工業化炮制“大師”“專家”“教師”“醫師”等權威身份 ， 或利用“情感交流”“國學文化”“中醫養生”“快速致富”為噱頭 。 它們往往通過發布不實信息、營造行業恐慌、虛假測評等方式 ， 騙取老年人等特定群體信任 ， 違規漲粉 ， 進而售賣相關商品與服務 ， 實現不當獲利 。
此外 ， 《規范》中明確的違規行為還包括：頻繁抄襲搬運、開設矩陣賬號違規獲利、引流 “收徒” 兜售虛假 “運營技巧”、黑灰產團伙違法犯罪、非法買賣賬號、誘騙強迫互動不當獲利、違法違規導流實施詐騙、不當蹭熱博取關注等 。
（圖說：抖音發布新規 ， 明確治理“惡意營銷號”十類違規行為）
抖音方面表示 ， “惡意營銷號”大多具有以上十類特征 ， 并以此侵犯創作者和用戶權益 ， 破壞平臺生態 。 針對這類違規行為 ， 將視情節輕重進行內容、賬號、法律追責層面的處置 。
早在今年1月 ， 抖音宣布擬推出10項措施 ， 切實推動平臺工作透明化 ， 創建安全與信任的平臺環境 ， 打造更良好的網絡生態 。 其中就包括加大對“惡意營銷號”的處置力度 。 本次《規范》發布也是相應措施的進一步落地 。
推出“健康分”機制 ， 梯度管理、引導教育違規賬號本次治理規范明確 ， 平臺將通過內容、賬號、法律追責三個層面對“惡意營銷號”進行處置 。
其中 ， 內容處置包括對相關賬號發布的內容采取刪除、限制流量等措施 。 賬號處置則會依據其違規程度 ， 實施包括權益限制、投稿限制、封禁在內的階梯式處罰措施 。 而對于黑灰產作弊刷量、導流至賭博及色情平臺等涉及違法犯罪的行為 ， 除封禁賬號外 ， 平臺還將積極收集相關線索 ， 向有關主管部門報告 ， 并配合開展調查工作 ， 依法追究相關責任人和主體的法律責任 。
值得關注的是 ， 抖音此次還推出賬號 “健康分” 評估機制 。 這一機制通過動態評分與階梯管理 ， 進行對違規賬號的引導教育和精準治理 。
據介紹 ， “健康分” 初始值為 100 分 ， 扣分力度依據賬號發布內容的違規嚴重程度與歷史行為共同判定 ， 單次扣分1分至5 分不等 。 同時 ， 為牽引違規賬號改善內容、持續向好 ， “健康分”也設置了加分渠道 ， 包括內容持續向好且一定周期無違規、參與平臺學習考試等情形 。
基于賬號的“健康分”分值 ， 平臺將由高到低采取逐漸嚴格的管理方式 。 對應的階梯式處罰包括但不限于 ， 內容減少推薦、限制使用投稿功能、限制變現權益等措施 。
【抖音新規治理“惡意營銷號” 打擊虛假人設不當獲利等十類違規行為】目前 ， 相應規范已經開始試運行 。 抖音相關負責人表示 ， 希望通過這一舉措引導更多創作者共同真誠、高質量創作 ， 打造更加安全、優質和多元的內容生態 。

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