2月19日，針對騎手春節(jié)獎勵的爭議，餓了么官方微博發(fā)布聲明稱，“確實在一些城市和商圈的單量預(yù)估出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致第六期在進(jìn)行中，這些區(qū)域目標(biāo)偏高 。真誠向騎士朋友們致歉 ?！北硎緯沓鋈珖械挠唵斡衅畹膮^(qū)域名單，額外增加補償活動 。
近日，有騎手在社交平臺爆料稱，今年春節(jié)，餓了么平臺為留住騎手推出了《暢跑春節(jié)優(yōu)選系列賽》的活動，該活動共七期，獎金8200元，但在第六期，但餓了么在第六期將任務(wù)單量驟然提升至380單 。騎手質(zhì)疑平臺臨時提高騎手單量，變相降低春節(jié)加班獎勵 。
餓了么在聲明中提到，推行的針對眾包優(yōu)選騎士過年獎勵，是春節(jié)補貼之外的額外年終激勵 。初衷是保證春節(jié)供應(yīng)，也讓騎士能多掙錢 。
2月19日，餓了么的官方微博發(fā)布《關(guān)于騎士過年獎勵的說明》，全文如下：
“餓了么推行的針對眾包優(yōu)選騎士過年獎勵，是春節(jié)補貼之外的額外年終激勵 。初衷是保證春節(jié)供應(yīng)，也讓騎士能多掙錢 。
獎勵期從1月11日開始至2月28日結(jié)束，一共分為七期，每期七天，每期有固定的送單量任務(wù) 。騎士累計完成大于三期送單量，則可獲得獎勵 。完成期數(shù)越多激勵越高 。并非網(wǎng)上所說某一期完不成則沒有獎勵 。
我們確實在一些城市和商圈的單量預(yù)估出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致第六期（2月15日—21日）在進(jìn)行中，這些區(qū)域目標(biāo)偏高 。在此我們真誠向騎士朋友們致歉 。
【餓了么回應(yīng)變相降低騎手過年獎勵，向騎手致歉 將額外增加補償活動】我們已經(jīng)采取兩項行動：
2月21日第六期結(jié)束后，我們會整理出全國所有的訂單有偏差的區(qū)域名單，額外增加補償活動，并公布給騎士 。我們還會優(yōu)化最后一期活動的單量設(shè)計，讓更多騎士得到獎勵 ?！?br />
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