杭州|裂縫貫穿三層六戶 處理治標(biāo)不治本？( 二 )
過了一段時(shí)間，這位工作人員再次打來電話。
杭州大誠紀(jì)名府項(xiàng)目客服部 工作人員：“關(guān)于墻面裂縫瑕疵這個(gè)問題，項(xiàng)目已經(jīng)積極安排維修處理，現(xiàn)在已經(jīng)全部維修完成，然后在房屋交付的時(shí)候，我們已經(jīng)向業(yè)主出具了一個(gè)住宅質(zhì)量保證書，我們將根據(jù)質(zhì)量保證書相關(guān)條款約定，會(huì)進(jìn)行一個(gè)質(zhì)保的，這個(gè)請(qǐng)業(yè)主放心。（那這個(gè)裂縫，它是包含了三個(gè)樓層嗎？）這個(gè)具體的其它情況，我這邊不是特別清楚，但是目前，關(guān)于業(yè)主反映的問題，我們會(huì)根據(jù)質(zhì)量保證書相關(guān)條款約定，我們會(huì)進(jìn)行質(zhì)保的，這個(gè)可以請(qǐng)業(yè)主放心。（他希望知道，裂縫為什么會(huì)出現(xiàn)，他說你們這邊，從來沒跟他們解釋過。）我們這邊也會(huì)積極保持，保持跟業(yè)主的溝通的。”
通話最后，采訪人員希望跟這位工作人員確認(rèn)一下身份。
杭州大誠紀(jì)名府項(xiàng)目客服部 工作人員：“大誠紀(jì)名府的一個(gè)工作人員，我姓柯。（你是德信地產(chǎn)的還是哪里的？）我們是項(xiàng)目部的。（那你們公司叫什么？項(xiàng)目公司叫什么？）我們備案名字，就是大誠紀(jì)名府項(xiàng)目。（注冊公司叫什么？）呃，我找一下?！?br />
工作人員說是去找一下，沒過多久，電話被掛斷了。后來，采訪人員接到了對(duì)方第三個(gè)電話。
杭州大誠紀(jì)名府項(xiàng)目客服部 工作人員：“（跟您確認(rèn)一下，你們公司，是叫杭州德信錦玉置業(yè)有限公司嗎？）這個(gè)我要查一下，然后我跟您說一下，我們現(xiàn)在項(xiàng)目名稱的話，是大誠紀(jì)名府，關(guān)于項(xiàng)目注冊公司，我這邊確認(rèn)一下，然后回復(fù)您可以嗎？”
對(duì)方說是要去確認(rèn)一下，項(xiàng)目公司叫什么，不過后來，采訪人員沒有再接到對(duì)方的回復(fù)。
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