一般情況 ， 錯(cuò)誤輸入密碼達(dá)到三次 ， 網(wǎng)銀賬戶鎖定 ， 當(dāng)日不可再次登錄 ， 24小時(shí)后才能解除鎖定 。錯(cuò)誤輸入密碼累計(jì)達(dá)到六次 ， 就得到銀行網(wǎng)點(diǎn)或者銀行網(wǎng)站進(jìn)行密碼重置（銀行不收取費(fèi)用） 。
【網(wǎng)上銀行密碼被鎖怎么辦】注意事項(xiàng)：一是認(rèn)定自己密碼輸入沒(méi)有問(wèn)題 ， 可以退出系統(tǒng) ， 再重新啟動(dòng)進(jìn)入 ， 這樣計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)將原畫(huà)面的錯(cuò)誤操作進(jìn)行規(guī)避 ， 從而保證正常進(jìn)入網(wǎng)上銀行頁(yè)面 。二是檢查大小寫(xiě) 。一般情況下網(wǎng)銀用戶設(shè)置密碼是數(shù)字+英文字母 ， 所以在進(jìn)入網(wǎng)銀行時(shí)都是在英文狀態(tài)下 。由于用戶設(shè)置時(shí)不注意大小寫(xiě)問(wèn)題 ， 應(yīng)用時(shí)一旦狀態(tài)不對(duì) ， 就會(huì)出現(xiàn)登錄失敗提示 。此時(shí) ， 要檢查大小寫(xiě)鍵狀態(tài) ， 亮燈為大寫(xiě)鎖定 ， 反之為小寫(xiě) ， 分別試下就可解決問(wèn)題 。
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