在網(wǎng)站或是在火車站售票廳購買的火車票是可以進(jìn)行退票的 , 但是有相應(yīng)的一些退票規(guī)定 。

1.火車票退票時(shí)間
火車票退票規(guī)則是對開車前15天以上 , 不含15天退票的 , 不收取退票費(fèi) 。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的 , 退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi) 。開車前24小時(shí)以上 , 不足48小時(shí)的 , 退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi) 。開車前不足24小時(shí)的 , 退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi) 。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理 。

2. 火車票退票手續(xù)
票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì) , 24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì) , 不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì) 。
開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi) , 改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車 , 又在距開車15天前退票的 , 仍核收5%的退票費(fèi) 。
【火車票退票手續(xù)費(fèi)】辦理車票改簽或“變更到站”時(shí) , 新車票票價(jià)低于原車票的 , 退還差額 , 對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 。針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞 , 鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定 , 無論網(wǎng)上、窗口訂票 , 都只能改簽1次 。
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