小米售后服務(wù)好嗎？
【揭曉小米維修如何收費(fèi) 小米上門維修收費(fèi)嗎】謝邀！我從12年就開始用小米1到現(xiàn)在的小米6，性能，質(zhì)量在我這還是非常不錯(cuò)的，售后也不錯(cuò)，去小米售后3-4次 。用小米2，新機(jī)屏幕有亮點(diǎn)，當(dāng)時(shí)接受不了，就去售后檢測(cè)，給換了新機(jī)器，一直到現(xiàn)在還在用著！換了小米4c，新機(jī)用了快到15天了，突然開不了機(jī)，去檢測(cè)，硬件故障，也是換了新機(jī)，給親戚買的最便宜的紅米4A也兩年了，去過售后2-3次，一年內(nèi)小問題都免費(fèi)，其他問題都幾十塊錢解決 。
小米凈水器才買兩個(gè)月，售后維修要收50上門費(fèi)，請(qǐng)問如何維權(quán)？
先問一下題主，你的這個(gè)機(jī)器故障，他們派人來修了嗎？如果派人來修了，已經(jīng)修好了，錢已經(jīng)付了，建議就算了，50元，別讓自己不開心了 。現(xiàn)在很多售后，可能有這個(gè)規(guī)定，他們主要是擔(dān)心，售后派人去了，如果發(fā)現(xiàn)沒什么問題，白跑了一趟，浪費(fèi)自己的時(shí)間 。所以就向客戶提了上門費(fèi)用50元，這50元，估計(jì)是修或者不修都要付的 。
換句話說，就是維修師傅的跑腿費(fèi) 。如果師傅工作認(rèn)真，態(tài)度和藹，一心為客戶著想，合理收費(fèi)，花50元跑腿費(fèi)也值了 。對(duì)于收跑腿費(fèi)的項(xiàng)目，如果想節(jié)省這部分資金，有兩個(gè)途徑，一個(gè)是如果設(shè)備比較容易移動(dòng)，可以自己送到維修點(diǎn)，這樣就不會(huì)產(chǎn)生這部分費(fèi)用了 。第二個(gè)就是如果自己可以判斷某個(gè)部分故障，自己又比較便于操作的，可以從售后購(gòu)買配件自己更換上，不易于操作的，不要輕易動(dòng)手，否者會(huì)被售后認(rèn)為自動(dòng)放棄保修權(quán)力 。
從題主的描述可以看出，是一位對(duì)小米產(chǎn)品比較執(zhí)著的粉絲，通過這樣一件小事，確實(shí)有點(diǎn)傷了題主的心，或許會(huì)終止對(duì)小米產(chǎn)品的信任 。如果這樣的事情多了，或者對(duì)小米是一個(gè)很大的損失 。其實(shí)對(duì)于這樣的情況，完全可以分兩種情況處理 。如果現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)沒有發(fā)現(xiàn)問題，可以事前約定支付50元的跑腿費(fèi) 。如果出現(xiàn)了問題，特別是保內(nèi)的問題，應(yīng)該是官方承擔(dān)的，這樣讓客戶朋友們心里更容易接受一些 。
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