我想從客戶的角度來談談怎么做好房地產中介,因為剛剛買了房子,這方面是有點發言權的 。我沒從事過房地產中介這個職業,雖然一度很想,那是前年買房的時候,接觸了不少中介,當時萌生了也進這個行業試試水的想法,不過時間太緊張了,沒能如愿,后來也就打消了 。
【房地產配套項目怎么做,臨安亞運配套項目】如何做好房地產置業顧問?
我沒從事過房地產中介這個職業,雖然一度很想,那是前年買房的時候,接觸了不少中介,當時萌生了也進這個行業試試水的想法,不過時間太緊張了,沒能如愿,后來也就打消了 。我想從客戶的角度來談談怎么做好房地產中介,因為剛剛買了房子,這方面還是有點發言權的 。很多人對房地產中介都有偏見,包括我自己在內,所以我買房的時候,并沒有找太多中介,而是直接通過自己的在行學員朱玉琢(zyzjob)尋找中介,因為她是鏈家的中介,又是我的學員,我對她有信任感,我對她說明了自己的要求后,她推薦了一位在西麗片區的同事張成棟(zcdmapleleaves)給我,我又詳細地描述了自己的需求,請張成棟幫我進行篩選,成棟也是非常盡心盡責,由于我非常忙碌,所以成棟通常是先選中房源,告訴我情況,然后我們約時間去看,主要的溝通都是在微信上,很少通電話,更談不上騷擾 。
說到這里,就想提醒很多中介:電話騷擾是大忌,因為微信屬于非實時溝通工具,如果事情不是太急,完全可以通過微信來溝通,電話會讓我產生被打擾的感覺,即使對方有需求,這點上,我覺得鏈家的中介把握得非常好,我有接觸過一些其他公司的中介,感覺還是相當麻煩,讓人會有回避感 。所以第一個關鍵點:良好的溝通 。但是溝通只是一個方面,第二個關鍵點,還是業務能力 。
手里要有不少房源,并且精準分析,和客戶需求相匹配,這就要求中介能夠站在客戶的角度去思考,為了促成成交,很多中介是采用了疲勞戰術,不斷帶客戶去看房,結果把客戶累得人仰馬翻,也不見得就能夠成交,畢竟現在客戶也是比較理智,不見得靠蒙就可以——有些中介假裝房源緊俏,有不少客戶在搶,有些客戶會吃這套,有些就不會,我屬于后者 。
除了對房子本身和客戶的了解外,中介對于房產交易的流程,當然也要熟悉,哪些地方可以省錢,哪些地方能夠加快速度,在客戶不是很了解的情況下,如果能夠周到地提醒,肯定也會博得客戶的贊許 。張成棟在5月份的時候,主動提醒我最好做個征信,這樣可以鎖定利率,我聽從了他的話,后來銀行利率上浮的情況下,也拿到了9折的利率,在這點上,成棟真的是幫助我省錢了 。
最終幫我成交的中介是江修元(YFC2013),這個也是湊巧,因為去朋友家吃飯,飯罷出來臨時起意看房,就進了華僑城那邊的一家鏈家,認識了修元,修元負責世界之窗區域,也是盡心盡責,我們在幾天后看到中意的房子,很快就成交了,然后兩個多月拿到房子,在這個過程中,各種手續都是修元在跑,我這邊很省心,因為我朋友也想在我附近買房,所以我把修元推薦給了她,修元了解了她的需求后,推薦她在東莞也就是臨深區域買房,一周的時間,朋友就在那里買了二套房,所以說專業的中介是非常受到歡迎的,而如果中介擁有了好口碑,其實不愁生意 。
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