在寒風中等待堅果R1的維修，一個多月前發現出現了自己的手機也有首批白色可能出現的的邊框涂漆開裂的缺陷，想著反正在一年保修期內免費維修，不怕 。過了正月十五了，就申請維修吧，2月23日申請維修，2月25日讓我寄到成都維修中心 。然后渺無音訊……
打維修中心電話詢問得知，還有好多手機還沒修，可以給我專門查查，是沒有維修件了（沒有的是前屏，小科普：堅果R1的設計換邊框需要同時更換前屏和電池），什么時候能分配到配件不知道（維修中心告知我總部可能也沒件，寄總部應該也不行），提出的解決方案是等，死等，沒有任何期限，啥時候有再給我修 。
打400電話告知只能給我催促，如果能解決會給我回電話，多久能解決不知道，短期能不能解決不一定 。
我這可憐的515發布會當晚3999元買的堅果R1白色6+128（為了買首批貨提前買了張鳥巢發布會門票） 。求解決問題
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