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埃森哲咨詢，埃森哲怎么做咨詢

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1，埃森哲怎么做咨詢 而埃森哲認為，這種所謂國際上的“最佳作業方法”，可能也應該越來越多地來自于中國企業 。“客戶與咨詢公司之間的關系，類似于法律事務中當事人與律師之間的關系 ?！痹诮洕l達的國家和地區，客戶與咨詢伙伴之間是一種緊密的合作關系 。項目開展前，咨詢公司與客戶將進行充分的交流，在充分理解或共同制訂客戶的戰略意圖和業務發展方向后，與客戶一起規劃項目方案和步驟 。在這個過程中，除了客戶內部各個機構和人員，通常還會涉及到方方面面的合作伙伴和軟硬件供應商 。埃森哲的做法是，始終作為客觀中立的第三方，完全代表客戶的利益，對項目進行科學有效的管理，并承擔相應的責任 。同時，也負有為客戶的敏感信息進行嚴格保密的責任 。從某些角度來說，客戶與咨詢公司之間的關系類似于法律事務中當事人與律師之間的關系：當事人信任律師，律師則完全為當事人的利益服務 。目前在國內，咨詢公司與客戶之間還難以快速達成真正意義上的充分交流和信任 。對于咨詢公司的“顧問”作用，還經常被表面化地理解為僅僅提出建議或意見 。事實上，全球著名咨詢公司的真正價值在于，通過長期為全球范圍內各行業的領先機構提供服務而積累形成的項目管理和項目綜合執行的經驗與能力 。這對于確?？蛻舸笮蛷碗s項目的整體成功，并在其后續的運營中讓項目投入產生相應的效益，會起到關鍵的作用 。為了使這種經驗和能力真正地發揮作用，埃森哲非常強調具體參與客戶的實際工作 。一個復雜的大型項目，絕非僅僅依靠方法論或者幾位專家、若干文檔就能夠完成的，一定需要客戶、咨詢公司及其他參與方在各個層面上進行充分的協作 。而任何一個環節的薄弱或失誤，都可能造成整個項目的失敗 。所以，埃森哲通常與客戶組成“混合”團隊，項目相關各層面的工作均由雙方人員共同開展 。除參與具體的工作外，咨詢人員還可以在各個層面上幫助客戶掌握并使用國際上先進的作業方法 。這就實現了咨詢公司向客戶全面的“知識轉移”，不僅幫助客戶順利完成項目工作本身，還幫助客戶增強自身可持續發展的能力 。“項目管理是咨詢的核心與靈魂，內部專家網絡是咨詢師的有力支撐 ?！表椖抗芾順O其重要 。特別是那些投資上千萬元甚至上億元的大型項目，成功的項目管理更是整個工程的核心與靈魂，項目各個層面的工作均應納入一個科學的管理體系中 。埃森哲擁有經過多年積累所形成的項目管理體系 。對于大型復雜項目的管理，有一個簡單的框架，主要包括：組織安排：建立統一的標準化管理章程、工作流程、技術平臺和規范；需求管理：建立全面的工作計劃，使各項工作均圍繞著項目總體目標進行，避免條塊分割和重復投入；風險管理：盡早發現項目中可能存在的問題，設立完備的風險控制和防范機制；質量管理：整合質量管理原則、控制流程、工具和人員設置；進度管理：在項目的各個階段，注重各項任務的關聯和協調，對項目里程碑進行檢查；資源管理：根據項目總體要求，合理分配項目內部和外部的各種人力資源和其他資源；采購管理：協調參與項目的軟硬件供應商及其他合作伙伴，并對其服務質量進行管理；合約管理：工作范圍涵蓋了針對項目有關各項合約的規劃、談判、簽訂、變更、審計和終止等各個階段；財務管理：建立并執行完善的項目財務計劃、控制和報告制度；性能分析及報告：建立覆蓋項目整個生命周期的性能指標體系，確保項目交付的系統能夠達致總體目標要求 。需要強調的是，咨詢人員協助客戶進行項目管理時，絕非機械地執行這一框架中的內容 。他們依據其自身和埃森哲內部專家網絡的豐富經驗，結合相關的管理工具和各類案例數據庫，特別是結合項目的具體環境，靈活務實地開展工作 。通過與國內客戶更多的交流，在為國內客戶提供咨詢的同時，咨詢公司也進一步豐富了自己在中國的實踐經驗 。世界可以改變中國，中國可以改變世界 。【埃森哲咨詢，埃森哲怎么做咨詢】

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