我告訴你吧，最好是在實體店買 。在實體店和網上，你看著相似的外觀，不同的型號，同一品牌，同一型號的機器，在蘇寧JD.COM的售價 。你去實體店砍價，大部分還是會賣的，即使不怎么賺錢 。個人覺得在實體店買家電比較合適，實體店有接觸實物的渠道 ?，F在的家用電器功能強大，結構復雜，在實際使用中可以更好的學會使用 。經過業務員的講解和示范，你買回家后就不用自己想了，也不用花時間在網購客服交流上 。而且有些產品的客服也不能讓客戶滿意，比如買綠植或者花卉種子 。對方很難詳細專業的解釋怎么培養，所以我曾經在網上買過綠植 。種植后，種子無一存活 。后來問了客服，對方還是那樣回答，只告訴我挖個坑把種子放進去 。至于澆水施肥，問了也沒用 。
買冰箱等電器是去商店買，還是在網上買好？
謝謝邀請！家用電器類，我個人認為還是去實體店買比較合適，實體店可以接觸到實物，現在的家用電器功能強大，比較復雜，實際使用起來有實物在可以更好的學會使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網購客戶服務交流上花費時間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細致、專業的講解如何栽培，我就有一次在網上買了一種綠植，經過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 。
客服更多的如何讓客服對商品心動，產生購買欲，可是其他的如售后服務、使用這些有些做的確實讓人有點不滿意，如果是現場銷售人員與客戶的互動就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經驗的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上，家用電器本身很重，運輸很麻煩，網購遠不如實體店，實體店買了立馬就可以給你送家里去，而網購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因為家用電器也不是一點點錢就能買到，或許還會向購買者收取管理費 。
家用電器結構復雜，容易出故障，維護時候實體店比較方便，在哪兒買就聯系哪兒，而網購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯系怎么送回商品到廠家維護也是搞不清楚，家用電器質量很關鍵，不光是保質保量，還涉及使用安全，畢竟不是實體店，憑著虛擬的網購買回來的家用電器難以質量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產品，就要看運氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道 。
網上買家電，你選淘寶、京東、國美還是蘇寧電器？
這么和你說吧，最好的還是去實體店買，為什么呢？1，實體店有著比網購更方便的處理售后問題的辦法，舉個簡單例子吧：你買一臺熱水器，網上退換貨時間一般是七天或者一個月，然而好一點的熱水器保修時間一般都是八年，也有五年的，然而熱水器出一種問題是無法維修，內膽裂開，就是你的熱水器漏水，但有沒在出水口、進水口等地方，那很可能是內膽裂開了，這種情況在保修期漏水只能換機 。
這種情況假如你是在實體店買的，你去找這家店，即使已經過去三四年，即使已經沒有同型號的機器了，他同樣會換給你一個價格差不多的類似型號，假如你去網上買的，你去找誰？其他家電也是相同的 。2，在實體店和網上，你看著差不多的外觀，不同型號，同樣品牌的機器，其實很多是有差異的，有一種叫定制機型，其他品類都有這情況 。
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