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順豐評(píng)價(jià)在哪里看,你如何評(píng)價(jià)順豐物流

如何評(píng)價(jià)一個(gè)公司,要看在哪里評(píng)價(jià) 。世界上很多事情都有其兩面性,沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò) 。如果中肯地回答這個(gè)問題,那就是站在客戶和員工的立場(chǎng)上 。無論從快遞還是給客戶提供巨大價(jià)值的方面,至少我個(gè)人是這么認(rèn)為的 。這些價(jià)值是不能客觀否定的 。
你如何評(píng)價(jià)順豐物流?

順豐評(píng)價(jià)在哪里看,你如何評(píng)價(jià)順豐物流


用過幾次順豐,感覺除了價(jià)格有點(diǎn)貴外,派件員跟其他公司的派件員沒有什么區(qū)別,唯一區(qū)別的就是順豐的快遞員比較老,脾氣也不小,沒有多少優(yōu)勢(shì) 。我記得去年同一天發(fā)了湖北同一城市(化妝品樣品,不能發(fā)航空),一個(gè)申通8塊,,一個(gè)順豐18塊,,順豐可以即時(shí)查物流,顯示已經(jīng)發(fā)走,申通晚上有物流顯示,顯示已經(jīng)發(fā)出,可第三天還是申通的上午收到,順豐的中午收到 。
從客戶角度和員工角度怎么評(píng)價(jià)順豐這家公司?
順豐評(píng)價(jià)在哪里看,你如何評(píng)價(jià)順豐物流


如何評(píng)價(jià)公司,這個(gè)要看從什么位置來評(píng)價(jià),世界上很多事情都有其兩面性,沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),這個(gè)問題如果針對(duì)性回答,那就是站在客戶的位置和員工的位置,首先是客戶的位置如何看待順豐?站在客戶的位置看順豐,無非就是客戶滿意度與這家公司能否為客戶提供價(jià)值,當(dāng)然如果上升一個(gè)層面,那就是這家公司是否具備社會(huì)的責(zé)任心,什么意思呢?也就是說看這家公司是否對(duì)社會(huì)做出很大的貢獻(xiàn) 。
1、客戶滿意度的問題:如果從快遞的速度來看,這家公司還是做到了行業(yè)的標(biāo)桿,客觀的角度他是做到了,那么如果從其它賠付來看,這可能就無法滿足所有客戶了,說到賠付這塊涉及的流程是比較多的,這很難做到完全讓所有人滿意,2、為客戶提供價(jià)值問題:順豐無論從快遞方面來說,還是為客戶提供了很大的價(jià)值的,最少我個(gè)人是這樣看的,這些價(jià)值客觀一點(diǎn)看是不可否認(rèn) 。
3、社會(huì)責(zé)任與貢獻(xiàn)問題:這塊目前據(jù)說是有,但沒有深入去了解,他們具體有沒有去做慈善,當(dāng)然如果默默的做,不拿出來炒作,這說明人家的發(fā)心比較純正,如果拿出來炒作,那就沒有意義了,至于貢獻(xiàn)還是有很大的,站在員工的位置如何看待順豐?員工如何看待順豐,這里就是要說說員工關(guān)注的焦點(diǎn)了,員工無非就是關(guān)注幾點(diǎn),第一是待遇,第二是晉升空間,第三是公司是否以人為本,第四是工作是否開心,第五是公司的發(fā)展前景如何,也就這些問題 。
首先來說說待遇,待遇這東西公司只能說給到一個(gè)基本,快遞員的收入,主要還是看看自身是否真的努力,我們經(jīng)??吹牡胶芏嗫爝f員的收入很高,但同樣的工作不同的人做,結(jié)果也不相同,這個(gè)要因人而異,其次是晉升空間,這點(diǎn)在順豐這樣的快遞公司,可能不會(huì)像一般的企業(yè),當(dāng)然是金子總會(huì)發(fā)亮的,只要努力晉升空間還是會(huì)有的,這點(diǎn)也同樣要看看自己本身的條件 。
【順豐評(píng)價(jià)在哪里看,你如何評(píng)價(jià)順豐物流】大家對(duì)順豐速運(yùn)怎么看?
順豐的上門速度很快很方便!順豐快遞速度也超級(jí)快!順豐的人工客服的響應(yīng)速度比痛苦新聞、支付寶等要快很多 。以此類推,飛機(jī)的速度和自行車的速度!所以一些急件和重要物品一般用順豐,發(fā)生意外時(shí)理賠響應(yīng)速度超級(jí)快!但順豐也有不足,成為了一些平臺(tái)的槍手,比如回合拍、回合拍簽約等 。實(shí)際上只需一個(gè)電話就可以一天簽收幾百部甚至上千部手機(jī),而且沒有專人簽收,導(dǎo)致價(jià)格昂貴的手機(jī),比如Apple╳S的Apple ⅹ,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)拍賣平臺(tái)上以不開機(jī)為由,以兩元起拍價(jià)拍賣 。但簽售視頻具體環(huán)節(jié)監(jiān)管的明顯缺失,導(dǎo)致無數(shù)賣家在拍賣中打了翻身仗 。對(duì)于這些暴利,順豐不在乎這些消費(fèi)者,真的很寒心!另外,由于順豐內(nèi)部發(fā)生事故,責(zé)任追究到寄件人業(yè)務(wù)員身上,容易導(dǎo)致寄件人和寄件人業(yè)務(wù)員之間產(chǎn)生矛盾,從而造成部分業(yè)務(wù)外流 。這種本末倒置的問責(zé),讓寄件人的業(yè)務(wù)員膽戰(zhàn)心驚,不敢出錯(cuò) 。

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