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保險(xiǎn)公司理賠案例分享,重疾險(xiǎn)有賠付成功的案例嗎

當(dāng)然 , 保險(xiǎn)公司有理賠廣告 。[笑聲]有年度理賠報(bào)告和季度理賠報(bào)告 。理賠的原因和金額會(huì)說(shuō)的很清楚 , 這和我們通常表面上講的廣告模式是不一樣的 。沒(méi)有明星 , 沒(méi)有當(dāng)事人【竊笑】保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同正常理賠是最正常的事情 , 是普通工作中很正常的一部分 。8271E4066329052328理賠基本信息 。
從眾安保險(xiǎn)的理賠案例看保險(xiǎn)公司的操守?

保險(xiǎn)公司理賠案例分享,重疾險(xiǎn)有賠付成功的案例嗎


補(bǔ)充理賠案例2018年1月 , 施先生基于對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)科技第一股眾安保險(xiǎn)的信任 , 通過(guò)眾安保險(xiǎn)App購(gòu)買了尊享e生旗艦版家庭版保險(xiǎn)產(chǎn)品 , 電子保單顯示 , 施先生只要支付1526元保費(fèi) , 即可享受一年的醫(yī)療保障 , 保額為惡性腫瘤保險(xiǎn)金300萬(wàn)元 , 一般醫(yī)療保險(xiǎn)金300萬(wàn)元 。保單號(hào)887742001969725349 。
投保一整年 , 施先生平平安安 , 未發(fā)生理賠 , 2019年1月正常續(xù)保 。保單號(hào): 8271E4066329052328理賠基本信息施先生2019年1月續(xù)保后 , 因冠心病住院 , 發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用3.39萬(wàn)元 。出院后隨即將理賠資料提交到眾安保險(xiǎn) , 然而 , 眾安保險(xiǎn)卻告知他 , 在病歷材料上發(fā)現(xiàn)其30年前曾患乙肝 , 然而在投保時(shí)未予告知 , 屬于對(duì)既往疾病未做如實(shí)告知 , 要求終止合同 。
【保險(xiǎn)公司理賠案例分享,重疾險(xiǎn)有賠付成功的案例嗎】賠案號(hào)CL0300000548737445施先生很惱火 , 與眾安保險(xiǎn)交涉:12018年在眾安保險(xiǎn)APP上投保時(shí) , 網(wǎng)上設(shè)置程序中并沒(méi)要求對(duì)既往病史的告知2把30年前患過(guò)卻痊愈的乙肝和30年后的冠心病扯在一起有多么的牽強(qiáng)附會(huì) 。這30年中患過(guò)感冒拔過(guò)牙齒 , 是不是也可被解釋為未做如實(shí)報(bào)告呢?眾安保險(xiǎn)經(jīng)過(guò)研究 , 后退一步 , 給出一份理賠協(xié)議要施先生簽署 , 答應(yīng)支付本次醫(yī)療費(fèi)用 , 但前提是必須就此終止合同 , 也不得再通過(guò)其它途徑主張權(quán)利 , 還被要求保密 , 不得向第三方泄露協(xié)議內(nèi)容 。
協(xié)議書長(zhǎng)這樣:施先生擔(dān)心:眾安保險(xiǎn)之所以這么做 , 就是想花點(diǎn)小錢終止合同 , 因?yàn)樗麄儞?dān)心今年我還有可能發(fā)生其它醫(yī)療費(fèi)用 , 畢竟保險(xiǎn)的上限是300萬(wàn)元,所以 , 拒絕簽署該協(xié)議書 。現(xiàn)在這份協(xié)議書 , 全世界都知道了 。然后 , 眾安保險(xiǎn)直接把本文最初的拒付通知書給到施先生 , 并發(fā)了一條拒賠通知書短信 , 短信長(zhǎng)這樣:現(xiàn)在 , 這個(gè)案子暫時(shí)告一段落 , 拒付的原因 , 很簡(jiǎn)單 , 就是客戶在投保時(shí)未予如實(shí)告知 , 那么 , 如果客戶在投保時(shí)如實(shí)告知會(huì)是什么結(jié)果呢?投保流程中有既往病史這一選項(xiàng) , 而系統(tǒng)設(shè)定的既往病史幾乎涵蓋所有疾病 , 選定乙肝后 , 系統(tǒng)立即顯示未能通過(guò)投保審核 , 又選擇了其它諸如中耳炎的疾病也被拒保 。
保險(xiǎn)公司為什么不拿一些典型賠付案例做廣告?
保險(xiǎn)公司理賠案例分享,重疾險(xiǎn)有賠付成功的案例嗎


保險(xiǎn)公司當(dāng)然有理賠廣告啦[大笑]年度理賠報(bào)告 , 季度理賠報(bào)告都有的 , 理賠的原因和額度都會(huì)說(shuō)的很清楚 , 跟我們平時(shí)表面說(shuō)的廣告模式不同而已 , 沒(méi)有明星沒(méi)有晚會(huì)[偷笑]保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同正常理賠最正常不過(guò)了 , 是正常的普通的工作的一部分!未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理我看到了 , 你沒(méi)看到 , 我說(shuō)了 , 你意識(shí)到了 , 雙方理解一致 , 一拍即合 , 寥寥數(shù)語(yǔ)既能成交 。

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