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我們?yōu)槭裁匆u產(chǎn)品,銀行為什么要賣保險

在同類商品中 , 你必須與其他產(chǎn)品不同 。舉個例子 , 再舉個例子 , 你的木梳要賣50塊錢 。你可以描述一下你想賣50元的原因 ?,F(xiàn)在 , 我們來談?wù)劄槭裁淬y行可以賣保險 。“以產(chǎn)品賣產(chǎn)品” , 完全沒有參考 , 或者說如何對比參考價格 。如果營銷的主要目的是賣產(chǎn)品 , 你會很累 。為什么?
銀行為什么要賣保險?

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為什么銀行可以賣保險?很多人都糾結(jié)這件事情!現(xiàn)在 , 我們就說說銀行為什么可以賣保險的事情 。依據(jù)《保險法》的規(guī)定 , 保險公司的產(chǎn)品可以通過保險代理人(保險公司的業(yè)務(wù)員) , 保險代理機(jī)構(gòu)(保險代理公司)、保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)(銷售汽車的4S店、銀行等)進(jìn)行銷售 , 有些銀行為了獲取額外收入 , 便向保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)申請了“保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)”的牌照 , 所以 , 有些銀行就可以賣保險產(chǎn)品了 。
其實(shí) , 銀行工作人員的保險產(chǎn)品知識相對較弱 , 并且 , 他們的主業(yè)是存取款 , 會有忙不過來的時候 , 這樣就不利于保險產(chǎn)品的銷售 , 為了實(shí)現(xiàn)保險公司與銀行的共贏 , 保險公司會與銀行達(dá)成協(xié)議 , 由保險公司直接派人進(jìn)駐銀行大堂 , 以客戶經(jīng)理的身份 , 一方面替銀行的客戶服務(wù) , 另一方面“擇機(jī)”銷售保險產(chǎn)品!我們平時在銀行大堂看到的戴有胸章的“客戶經(jīng)理”90%都是各個人壽保險公司派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員 。
為什么說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)?
我們?yōu)槭裁匆u產(chǎn)品,銀行為什么要賣保險


不管是實(shí)體產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品 , 它的優(yōu)劣勢 , 以及它的用途標(biāo)準(zhǔn)都是一目了然的!產(chǎn)品的最終評判標(biāo)準(zhǔn) , 其實(shí)是很簡單 , 能用和不能用 , 能用分為好用和不好用!能用的產(chǎn)品終究會留存下來 , 不能用的產(chǎn)品終究會被淘汰 , 能用的產(chǎn)品 , 好用的 , 價格高!不好用的 , 價格低!這涉及到產(chǎn)品的定位人群以及受眾群體 , 從產(chǎn)品的誕生這些基本都已定型 , 至于后期產(chǎn)品的升級 , 拓展的人群和針對性另當(dāng)別論!服務(wù)是軟性的柔和的 , 而且包容性強(qiáng) , 可塑性多 , 添加在產(chǎn)品上的服務(wù) , 可能是人的服務(wù) , 也可能是產(chǎn)品的服務(wù) , 可能是相互信任的服務(wù)而且服務(wù)可以體現(xiàn)在不同方面 , 比方說品牌服務(wù)可以讓人覺得身份的體現(xiàn) , 比方說貼心的服務(wù)可以讓人覺得家庭的感覺 , 比方說質(zhì)保的服務(wù)讓人覺得用的踏實(shí)!其實(shí)服務(wù)也是流程化的結(jié)果 , 但是服務(wù)的流程化是人來操縱的 , 對于人的要求就比較高 , 也就出現(xiàn)了“賣產(chǎn)品不如賣人”這句話 , 但核心還是服務(wù)流程的制定是否合理 , 以及相關(guān)的獎懲措施是否配套?簡而言之 , 產(chǎn)品的誕生到產(chǎn)品的升級 , 這是流程化的結(jié)果!而服務(wù)確實(shí)賦予產(chǎn)品更多的增值空間和各種意義!特別是現(xiàn)在這個社會里 , 單純的售賣產(chǎn)品永遠(yuǎn)賣不過強(qiáng)調(diào)服務(wù)的! , 
你認(rèn)為營銷的主要目的是以賣產(chǎn)品為主嗎?為什么?
如果營銷的主要目的是以賣產(chǎn)品為主 , 你會很累很累為什么呢?現(xiàn)實(shí)中我們來看看經(jīng)常在旅游時看到的場景:一游客一直在跟賣家“砍價”游客說:這個旅游紀(jì)念品賣10元太貴 , 5元差不多 。賣家說:5元 , 我進(jìn)都進(jìn)不到 , 你到哪里去能買到?游客說:就5元吧 , 這個交易只好以“賣家有貨在 , 買家錢也在”而告終為成交失敗這種以賣產(chǎn)品為目的的現(xiàn)象 , 在現(xiàn)實(shí)的營銷中我們是否經(jīng)常見到?你認(rèn)為這樣的營銷究竟說明一個什么問題呢?在蔣老師看來:就是“拿著產(chǎn)品賣產(chǎn)品” , 根本沒有參照物 , 或參照價怎么去比較?賣家說這個商品值這個價 , 買家說不值;這是不是由于雙方的認(rèn)知不對等呢?你認(rèn)為一個商品是用價值去判斷 , 還是用價格去判斷呢?蔣老師認(rèn)為:一定要用價值去判斷 , 才有參照系;如果用價格去判斷是不是根本沒有標(biāo)準(zhǔn)?怎樣轉(zhuǎn)變這種“以賣產(chǎn)品為主”的營銷思維呢?蔣老師個人認(rèn)為:1.塑造價值 。

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