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電力商務是指什么意思,電商的本質是什么( 二 )

云知道本質


各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義 。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等，電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統 。
什么是社交電商？該怎么做？
什么才是社交電商？我們先來理解下與社交電商對標的傳統電商是什么 。傳統電商傳統電商，指的是依靠平臺生長的一類電商 。本質是以流量為王，各平臺擁有一個聚合型的流量中心，比拼的是獲取流量的能力 。例如：淘寶、天貓和京東 。它們都是依托平臺發展壯大的 。所以傳統電商也稱之為平臺電商 。社交電商社交電商，指的是依靠社交關系、社交圈子發展的一類電商 。
本質是以社交為中心，以人為中心的，是去中心化的，通過社交工具自帶的流量，打造有流量中心 。例如：拼多多、小紅書和云集微店 。它們都是依托“人”發展的 。傳統電商與社交電商的區別1、發展模式傳統電商是以“貨”為中心的，是產品導向的，是基于流量經濟發展的模式 。社交電商是以“人”為中心的，是用戶導向的，是基于分享經濟發展的模式 。
2、流量獲取方式傳統電商是因需求才發生關系的，流量的獲取更依賴于搜索 。社交電商是因關系才觸動需求的，流量的獲取更依賴于人與人之間的傳播 。3、傳遞理念傳統電商傳遞的是價格，是冰冷數字 。社交電商傳遞的是信任，是有溫度的情感 。4、用戶方面傳統電商的用戶是散的，是很難沉淀的，是鏈式驅動的，需要不停的找新的流量 。
社交電商的用戶是有凝聚力的，是聚合型的，是可以自建流量池的 。5、盈利模式傳統電商流量是入口，流水是資產，差價是盈利模式 。社交電商產品是入口，粉絲是資產，社群是盈利模式 ?？偠灾?，社交電商是以人為中心的，核心定位是經營“人”，社交電商需要我們忘掉賣貨思維，忘掉流量思維，社交電商對象應該是粉絲電商，他們是愿意溝通、交流互動的 。
那么社交電商的模式有幾種呢？目前來看，社交電商爆火的模式有3種 。分別是：社交內容電商、社交分享電商和社交零售電商 。社交內容電商模式特征：內容驅動成交，受眾立足于共同的興趣愛好聚合在一起形成社群，通過自己或者他人發表高質量的內容吸引海量用戶訪問，積累粉絲，然后引導用戶進行裂變與成交 。例如：網紅達人通過社交工具（微信、微博、公眾號、直播、短視頻等社交媒介）生產內容吸引用戶消費，解決消費者購物前選擇成本高、決策困難等痛點 。
平臺的典型代表：小紅書、蘑菇街、抖音等·小紅書以圖文分享為主，整體篇幅較長，熱門的評測會分析產品成分、科技含量、體驗感、使用場景等，這些優質的用戶原創內容可以讓消費者更直觀的了解產品，整體信服力較強，比一般的廣告更有效果 。·蘑菇街則專門建立導購平臺，請KOL專業導購，吸引顧客購買，更易提升用戶黏性，提高信任感，與此同時成交率也會相應提高 。
·抖音通過視頻內容帶貨，主要通過產品的使用功能展示引起震撼效果，引發很多抖友關注和跟風，一時間將迅速刮起一陣產品熱，在淘寶等購物網站上同期也會上線很多“抖音同款” 。社交分享電商模式特征：通過用戶分享，在社交媒介（微信等平臺）利用社交關系幫助商品傳播，抓住用戶貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費者購買 。典型玩法是拼團 。
平臺典型代表：拼多多，京東拼購·拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用戶裂變，抓住三四線得用戶對于低價需求的真正痛點，最終產品以拼團的方式來完成銷售的閉環 。社交零售電商模式特征：這類模式一般整合供應鏈多元品類及品牌，開發線上分銷商城 。通俗來說就是基于社交場景搭建線上零售平臺 。其方式分為直銷（B2C）和分銷（S2B2C）2種方式 。

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