嚇人！三星耳機突然爆炸，用戶聽力永久性受損！三星：可換副新的
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編輯|大樹
前言
聲明：本文內容均是根據權威資料 ， 結合個人觀點撰寫的原創內容 ， 文中標注文獻來源及截圖 ， 請知悉 。
最近黎巴嫩尋呼機爆炸的事件鬧得沸沸揚揚 ， 各國相關企業都忙于撇清關系 ， 以免影響到自己的口碑 ， 畢竟不論是否有人操控爆炸 ， 都會給企業造成很大的負面影響 。
就在這個關鍵的節骨眼上 ， 三星再一次鬧出了丑聞 ， 一位用戶聲稱她使用的三星耳機突然爆炸 ， 并且給用戶造成了傷害 。
這樣的消息一出無疑會對三星帶來不可估量的影響 ， 所以三星的危機公關就成為了操縱輿論的勝負手 。
但是在目前看來 ， 三星似乎已經開始擺爛了 ， 他們對此事似乎并不在乎 ， 這究竟是怎么回事呢？
三星又爆炸？
無線耳機對于大家來說基本上是生活中必不可少的電子產品 ， 日常運動或者通勤帶著耳機常常能夠放松自己的心情 。
但是在9月24日 ， 三星的一款無線耳機卻又發生了爆炸性的丑聞 ， 一位用戶在日常使用當中 ， 耳機突然爆炸 ， 造成了這名用戶永久性聽力受損 。
而在這位用戶的文章中 ， 我們可以看到 ， 這位用戶的遭遇是既幸運又不幸運的 ， 為什么這樣說呢？
原因是爆炸時 ， 耳機是被這名用戶的女友借走的 ， 雖然沒有發生在這名土耳其小哥的身上 ， 但是也十分驚人 ， 她的女友因此失去了聽力 。
而且據這位土耳其小哥所說 ， 他所購買的耳機至今還未充過一次電 ， 耳機顯示的電量也可以證明這一切 。
從這些信息我們不難得知 ， 土耳其小哥的耳機應該是剛剛購買沒有多長時間 ， 那么嶄新的耳機怎么說也不應該發生爆炸這種故障 。
小哥也將耳機拿到了三星相關的服務站進行檢測并且希望獲取應有的處理 ， 但是三星的工作人員對此卻只是表示歉意 。
并且在耳機送往三星檢測之后 ， 他們竟然聲稱耳機并沒有發生爆炸事故 ， 只是遭受到了質量問題變形了 。
以上內容來自金融界2024年9月24日關于“用戶反饋三星Galaxy Buds FE耳機發生爆炸 ， 導致聽力永久受損”的報道
在世界對電子產品如此敏感的時刻 ， 三星方面不僅僅沒有妥善處理這件事情所帶來的影響 ， 反而是置之不理 ， 這種態度實屬讓用戶寒心 。
而且三星也不是第一次被曝光出產品爆炸了 ， 那么你知道網友都是怎么評價本次事件的嗎？
網友熱議
可以看到部分網友對于三星的產品發生爆炸已經見怪不怪了 ， 甚至還調侃道 ， 三星不忘初心 ， 更有甚者直接將三星視為軍工企業 。
還有的網友針對此次事件則是表示 ， 這款耳機將成為三星的又一個“爆款”產品 ， 也不得不說 ， 這個爆款確實挺爆
另一部分網友對三星的公關手段進行了調侃 ， 表示用戶還有另一個耳朵沒有失聰 ， 給用戶換一個新的耳機繼續炸 。
確實 ， 三星此次的公關手段十分不到位 ， 用戶都已經因為三星的耳機受到傷害了 ， 給人家換一個新的 ， 人家還敢繼續再用嗎 。
這也讓我想起了當年的三星note7爆炸事件 ， 三星的公關手段同樣不得人心 ， 那么當年到底發生了什么呢？
軍工還是科技企業？
提到三星的丑聞就不得不說他們之前的note7手機了 ， 在世界各地都有爆炸的新聞傳出 ， 給三星帶來了很大的困擾 。
要知道這部手機可是三星當年主推的產品 ， 在剛剛發售的當天 ， 就賣出去了將近4萬部手機 ， 世界各地都掀起了三星風暴 。
但是在不久之后 ， 盛大的場面為三星埋下了更大的隱患 ， 起初是一位韓國網友在網絡上發布了關于三星note7爆炸后的照片 。
但是大家都沒有把他當回事 ， 三星也回應是用戶操作不當才引起的自燃和爆炸 ， 但是隨著越來越多起事故的發生 。
人們好像意識到 ， 錯誤并不是出現在用戶身上 ， 而是出現在了手機身上 ， 面對鋪天蓋地的指責 ， 三星也緊急召回了已經在全球售出的250萬臺機型 。
而且為了安慰我國的消費者 ， 他們還表示售賣給我們的note7是與發生爆炸或者起火的電池不一樣的 ， 不存在安全問題 。
但是很快三星note7在我國的“首炸”便曝光了出來 ， 一時間許多人對此都產生了不同的說法 ， 有的人認為這是人為的 ， 目的就是抹黑三星 ， 讓他們失去競爭力 。
以上內容來自中國新聞網2017年1月23日關于“三星將公布Note7爆炸原因 ， 真相揭曉或帶來“重生”？”的報道
但是很快其他事故便如潮水一般涌出 ， 但是三星卻十分嘴硬 ， 不僅僅沒有如同其他國家一樣召回我國的手機 ， 竟然還是用人為原因當借口來糊弄消費者 。
因為外部加熱的原因是因為電池充電導致的 ， 所以他們還將銷售我國的手機電量 ， 設置為百分之六十 ， 來減少所謂的“外部因素” 。
對待我國的公關手段和對待其他國家的公關手段截然不同 ， 也讓三星付出了應有的代價 ， 他們從在我們國內受歡迎 ， 變成了眾矢之的 。
當時我國的維和警察也出來調侃三星 ， 聲場他們出去外面執行任務要帶3部手機 ， 一部小米為了在任何情況下都能正常使用 ， 一部華為為了能夠擋子彈 ， 一部三星為了能夠在關鍵時刻充當武器 。
以上內容來自界面新聞2016年9月26日關于“三星爆炸召回門：一個損失50億美金的公關案例”的報道
可以看到三星會爆炸的消息已經深深的印在了人們的腦海之中 ， 而本次發生這樣的事故 ， 想必會對他們的品牌造成很大的影響 。
結語
任誰也無法想到 ， 一個小小的耳機竟然會讓人失去聽力 ， 也讓人們重新想起了三星過往的“輝煌成就” ， 而他們的公關手段 ， 也十分不得人心 。
如果當年三星能夠妥善對待在我國的三星note7用戶 ， 不是用各種借口和“騷操作”來擺脫自己的責任 ， 那么想必他們在我國仍能占據一部分市場 。
【嚇人！三星耳機突然爆炸，用戶聽力永久性受損！三星：可換副新的】但是時間不能夠重來 ， 如今的三星也只能盯著我國的市場流口水了 ， 他們也為自己錯誤的認知付出了應有的代價 。
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