堅果R1死機問題

前一天晚上睡覺時手機好好的,充上電睡覺,第二天被手機鬧鐘叫醒,拿起手機關鬧鐘,發現點亮不了屏幕 。鬧鐘一直響,強制關機,開機都沒反應,一直黑屏 。
用別人手機撥打我的號碼,對方可以聽到彩鈴,但我的手機沒任何反應 。磚頭?
打售后客服,告知本地沒有售后點,需要廣州,深圳,東莞 。郵寄費用說自己出,但又說寄出手機看售后工程師,有可能收費有可能不收費 。
奇怪了,費用還可以這么不確定嗎
手機這一年多就壞了?
售后點太少,服務太差

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