酒店為什么與ota合作,為什么酒店離不開OTA

很多朋友想知道為什么酒店不直接和OTA平臺合作,需要中間商做什么?如果沒有合作過的三星酒店,平臺憑什么給你入駐?如果沒有信任背書作為基石,酒店憑什么給你代理權?當然,酒店還是那個酒店 。第三方是指像我們這樣作為中介的環節 。代理商是協助酒店維護和銷售在線OTA平臺上的房源信息 。
為什么酒店離不開OTA?
大家好,我是酒店鄭叫獸,每天一酒店案例分享!我相信還沒有出現很多酒店要去ota的現象,而且會越來越去不掉 。這是因為:一、作為一個經濟體,必然逐利而往,客人在哪里我們就把營銷做到哪里!到了今天,1980年出生的都已經38歲,2000年出生的也已經18歲了,構成酒店消費主力的這幾代人,都是網絡原居民,你要好好的做他們的生意,當然是要遵循他們的喜好和足跡,
二、搶客人比自已創造客人會容易得多,在ota上,聚集了大量的酒店的客人,你們的客人、隔壁老王家的客人都在ota上云集,你只要做得比別人好一點,就能搶到本來不屬于自己的客人 。ota上的客很多都是新客,拉新的作用很明顯,拉來了新客,再把其轉化為酒店的會員客,就好比是一個人挑著菜在路邊賣,即使是在一個非常非常繁華的路邊賣,也未必賣得過下面這樣賣:把菜挑到最繁華的菜市場,在菜市場里占一個最繁忙的十字路口,把菜打扮得漂漂亮亮的,然后拿著個大啦叭吆喝著賣 。
三、作為酒店老板,花2萬元的工資,請一個能帶來16萬一個月的銷售額,會不會是一個劃算的生意?但同樣能帶來16萬銷售的ota拿走2萬傭金,會不會也是個劃算的生意?四、在房價的定價上,是酒店方定的價,你把房價定高點,把傭金包含在其中,只要不高于門市價就好,如果門市價不夠高,就再調高門市價,反正沒人關心門市價,
五、對于一個酒店來說,特別是對于老板,是應該所有渠道都應該做到最好,各個渠道之間是并存的關系,并不是此消彼長的相互競爭關系,酒店利潤最大化,就得所有渠道都盡最大來做 。六、昨天剛好聽到一個傳統媒體人很自豪的說他看不起知乎、頭條等新媒體,說這些都太low了,我聽后不禁苦笑,他剛才才在抱怨著公司拖延了三個月的工資了,還不清醒,像這種人我從來都是好走不送的 。
酒店如何不“過分依賴”OTA?
在酒店業發展迅猛的當下,OTA貢獻十分明顯,首先,OTA將更廣泛的客戶資源及網絡流量帶給酒店,對于酒店尤其是新酒店的廣泛傳播和市場宣傳功不可沒 。如何加強自身直銷渠道建設、如何平衡酒店和OTA之間的關系?有以下以下五點建議,一、搭建微信商城為順應市場需求,酒店微信商城運營支持商應運而生 。酒店如果與其合作搭建微信商城平臺,利用OTA吸引新客戶,再利用微信訂房轉化客戶的“二次消費”,在價格和增值服務上做足文章,將分銷渠道的客戶變成自有渠道的忠誠客戶,那么,低廉的服務費和更利于管理的直接客戶檔案,一定會比分銷渠道高額的傭金以及“抓不住”的客戶信息對酒店來說更為劃算和便利,
【酒店為什么與ota合作,為什么酒店離不開OTA】二、完善會員體系及積分制度建立良好的會員發展體系并為會員提供有吸引力的獎勵計劃是一個具有持續性、穩定性的互動式營銷模式,是對酒店營銷管理有益的補充與完善,可為酒店開辟新的客源市場 。三、提供差異化服務酒店應該在優待OTA客戶的同時也給予直接與酒店訂房的客戶一定的價格優惠或者增值服務,如免費的早餐、升級、代金券等等,同時也可以給予OTA客戶下次通過酒店直接訂房可享受“回頭禮”等優惠待遇,用以鞏固直接客戶群體 。

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