屏幕失靈怎么辦?

屏幕下方觸屏鍵突然失靈了?但是屏幕中間還是可以繼續使用的,手機已有一年了,前幾天玩保衛蘿卜3時突發過自動退出,后來就下面的觸屏鍵失靈了,已經恢復出廠設置了,但是未有成效,還是失靈狀態,求解~~~~拜托各位大神~~~~~

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