談談對新零售的認識？
新零售的概念自16年被提出后，阿里、騰訊、京東、美團等商業巨頭們便開始對市場進行資本布局，為了搶占市場‘殺得你死我活’ 。到現在為止，新零售被提出已有2年的時間，而那些商業巨頭們中，仍然沒有一個，成功構建完整的新零售架構 。而在此時，資本市場也不甘平靜，在未將新零售的概念清晰化之下，盲目的借助資本去推動新零售的發展，導致新零售的模式越來越多，市場一片混亂 。
此時的多數企業無非就是‘掛著羊頭賣狗肉’，打著新零售的旗號，但仍做著陳舊的互聯網套路 。到底什么是新零售？『』個人認為，其實新零售，用零售升級來形容會比較貼切，它的關鍵不在于「新」，而是在于一系列的「升級」，技術升級、體驗升級、服務升級.....技術升級關鍵詞：大數據、云計算、人工智能這些詞匯并不陌生，真正理解的人也不算少，但真正能應用到實處的，目前來看并不多 。
為方便了解，我們還是用實例解釋一下這3個關鍵詞 。- 大數據：整合數據（消費習慣、頻次、品類......），為下一步云計算鋪墊 。也就是說，大數據是技術升級的基礎 。- 云計算：通過數據，分析出你的年齡、地區、經濟狀況、習慣偏好......找出你的需求、在根據需求，規劃適合你的營銷方式....（打開抖音，每個人的推送內容都不一樣）- 人工智能：又稱AI智能，關于它的定義，目前仍有爭議 。
但個人認為，人工智能是效率的代言詞 。以便利店為例，一個店每天需要1個人統計銷售數據，那么一個地區的店（假設有20家），就需要20個人統計數據 。若將店鋪擴充到全國，可能會是數以萬計的人，每天都在重復的做同樣的動作，而人工智能的出現，就是取代這樣繁瑣的工作（當然不僅僅是這樣），既能節省時間，又能讓人們把空出來的這些時間，花費在其他更有意義的事情上 。
體驗升級關鍵詞：品質、價格、體驗說到體驗升級，我們不得不先說一下『舊電商』和『舊零售』 。- 舊零售：無價格優勢（貴）、有體驗感（能看、能摸）- 舊電商：價格優勢（便宜）、缺少體驗感（看得見摸不著）當舊電商紅利期已過的現在，人們的需求已經從原來的‘追求便宜’轉化到現在的“追求品質” 。新零售的出現，是為了讓1 1=2，也就是舊零售 舊電商=新零售 。
吸取舊電商的價格優勢，并增強舊零售的體驗感，只有二者互補，才能把用戶的體驗帶入全新的階段 。服務升級關鍵詞：賦能現階段大多數新零售都是S2B2C（Supply chain platform To business To consumer），S：供應鏈平臺，B：企業，C：消費者 。即供應鏈平臺賦能企業，讓企業能更好的服務消費者 。
賦能，可理解為傳授知識、提供幫助 。面對消費者的是B端，所以S端只有深度的參與進B端的實際運作當中，才能找到C端的需求 。新零售時代，C端用戶已經不是唯一的目標，只有真正的把B端當成新零售的目標所在，才能真正的讓新零售的發展步入正軌 。所以，對于新零售而言，技術升級、體驗升級以及服務升級三者缺一不可 。若是在未明確新零售的思路，特別是在沒有行業標桿的亂象之下，盲目推動新零售的話，一旦風口過去，新零售將只會淪為一種概念 。
小米如今大力發展線下，大學畢業去小米之家工作會不會是一個機遇？
目前來講，小米正在著力發展線下 。官方稱這是“新零售”模式！可以說，這個新零售目前看來是非常成功的，從不斷有企業大佬，包括北汽集團、名創優品來小米之家參觀就可以看出，現在小米的新零售已經在某種程度上成為了標桿 。而在這個十一，小米之家的線下門店數量已經超過了了200家！看來雷軍所提出的三年1000家門店并不是空穴來風 。
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