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2000元買個拍照搭子，退貨率40%，AI眼鏡想火不容易

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2000元買個拍照搭子，退貨率40%，AI眼鏡想火不容易

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和AI眼鏡重磅產品Rayban Meta眼鏡一樣 ， 小米AI眼鏡一經問世 ， 便取得了令人欣羨的成績 。 根據小米官方賬號的設備激活數據顯示 ， 短短六天 ， 小米AI眼鏡的實際用戶激活數量已突破三萬臺 ， 部分顏色的眼鏡甚至已經缺貨 。
去年 ， Rayban Meta眼鏡憑借三個季度破百萬臺的銷量 ， 給行業打了個樣兒 。 去年下半年半年 ， 玩家扎堆入局 ， 據VR陀螺不完全統計 ， 已公開入局 AI 眼鏡的廠商高達 36 家（含海外） ， 產品數量預計超過 50+ 。
【2000元買個拍照搭子，退貨率40%，AI眼鏡想火不容易】今年下半年 ， 玩家們都將陸續發布自己的AI眼鏡 ， 僅在5月 ， 全球市場在單月內發布的新品就超過十款 ， 在社交平臺上 ， AI眼鏡的體驗視頻層出不窮 。
智能手機誕生15年至今 ， 所有科技企業都在尋找下一個交互入口 。小米創始人雷軍將AI眼鏡定位為 ， “面向下一代的個人智能設備 ， 隨身的AI入口” 。 在智能手機的時代 ， 小米的入局一下子讓智能手機從小范圍的極客產品 ， 迅速普及為人人擁有的電子設備 。
行業希望小米繼續復制奇跡 ， 但現實可能沒有那么美好 。

集體出貨 ， 小米炸場在小米6月26日舉辦的發布會上 ， 即便雷軍只短短介紹了7分鐘 ， 但AI眼鏡依然是除去小米YU7汽車之外 ， 所有人最關注的單品 。
Tech星球曾于上周五下午探訪小米之家門店 ， 店內銷售表示 ， AI眼鏡是目前最受關注的新品 ， 大部分消費者基本上試戴完后就會下單 ， 部分顏色已經斷貨 。 Tech星球想體驗一下 ， 發現由于體驗的人太多了 ， 當天營業7個小時過后 ， 其電量已經告急 ， 微弱的電量已經不支持語言控制 ， 喚醒拍照功能 。
不止小米 ， 考慮到AI眼鏡的研發周期（從立項到上市量產通常需要9個月到1年） ， 去年下半年扎堆涌入的科技企業/創業公司們 ， 今年下半年正是行業集體出貨的關鍵節點 。
圖注：在京東上 ， 小米AI眼鏡是品類銷量第一名 。
國產品牌中 ， 小米AI眼鏡沒有問世之前 ， 銷量王者屬于雷鳥V3 。 這是雷鳥創新研發的產品 ， 雷鳥創新是由TCL孵化的新銳品牌 ， 雷鳥V3于今年1月上市 ， 比其他競品提前半年 ， 它享受到了早期紅利——根據市場調研機構洛圖科技的數據 ， 雷鳥創新在今年一季度中國AR眼鏡和AI拍攝眼鏡線上市場份額高達50% 。
具體到銷量上 ， 雷鳥官方并沒有公布 。 不過根據自媒體投研大叔報道 ， 雷鳥V3在一季度銷量約15000臺 ， 二季度疊加一些因素銷量有保證 ， 全年預計銷量8-10萬臺 。
比雷鳥V3更早問世的是閃極 。 但閃極在去年11月就因為供應鏈問題而延遲發貨 。 此后更是多次延遲發貨時間 ， 而發出的產品也因為產品質量不符合預期遭到退貨 ， 今年3月 ， 據《電廠》報道 ， 閃極的實際發貨量只有1000臺 。 無論從體驗和銷量上 ， 閃極都沒有吃到早期紅利 。
另一個值得關注的選手是Rokid Glass 。 Tech星球了解到 ， 目前 ， Rokid已經開始給早期搶購到F碼的用戶發貨 。 Rokid許諾F碼用戶可以享受到免費充電眼鏡盒子 ， 收到眼鏡后在社交媒體發測評還會有299元禮包等 ， 據Tech星球了解 ， 共有4000個F碼 ， 目前還并未發貨完畢 。 官方客服在微信群內此前承諾本月15號發完 ， 但現在改到了本月月底 。
不同于小米和雷鳥 ， Rokid還搭載了部分AR功能 ， 其創始人祝銘明在今年3月浙江杭州余杭區舉行的經濟高質量發展大會現場演示——AI+AR眼鏡Rokid Glasses作為演講提詞器而爆紅 。 作為全球首款實現規模化量產的消費級 AI+AR 眼鏡 ， 該產品擁有25萬臺全球預售訂單 。
伴隨著產品的陸續發布 ， AI眼鏡的競爭已經從口嗨進入到了拼產品實力的階段 。

2000元買一個拍照搭子目前已經上市的AI眼鏡中 ， 都搭載了自研/第三方大模型 ， 具備拍照識別、翻譯、導游、會議記錄等功能 ， 但這些都是低頻場景 ， 大模型能帶來的飛躍式體驗著實有限 。 用戶真正感興趣的功能只有拍照/錄視頻 。 在社交平臺上 ， 能看到不少消費者購買后發布的第一個帖子便是：某某AI眼鏡拍攝的照片/視頻 。
在國內 ， 目前來看具備拍照類功能的AI眼鏡 ， 其銷量也遠遠超過了單純的音頻類產品 。 以京東為例 ， AI類眼鏡銷量排名前兩位的分別是小米和雷鳥V3 ， 他們都主打拍攝類 。 而主打音頻類產品的界環AI智能眼鏡智能排在第五 。
但在實際體驗中 ， 想要實現良好的拍照體驗 ， 首先要確保眼鏡能順利連接藍牙 。 Tech星球曾于北京通州博士眼鏡店內體驗過雷鳥V3 ， 彼時眼鏡有18%的電量 ， 僅藍牙連接就花費了10多分鐘 。
不止雷鳥V3 ， 目前幾乎所有拍攝類的AI眼鏡都存在體驗不佳的問題 。 比如 ， 就佩戴舒適度而言 ， Tech星球體驗后發現 ， 小米AI眼鏡就不如雷鳥V3 ， 前者雖然聲稱專門為亞洲人打造 ， 但實際佩戴過程中 ， 總是下滑 。
造成下滑的原因 ， 一是因為鼻梁不夠高 ， 眼鏡設計不夠貼合亞洲人 ， 比如鼻托設計上；二是重量 ， 小米AI眼鏡重量為40g ， 雷鳥V3 的重量為39g ， 相差不大 。 但是一般來說 ， 輕型眼鏡的重量通常在15克左右 ， 而普通眼鏡的重量通常在20-30克之間 。
這也就是說 ， 幾乎所有的AI眼鏡都存在佩戴體驗不佳的問題 。 而一旦配備了近視鏡片 ， 眼鏡的重量還要增加15g左右 ， 這會極大增加佩戴負擔 。
一位AI眼鏡行業人士告訴Tech星球 ， AI眼鏡中 ， 音頻類產品比拍照類產品門檻要高 ， 目前拍照眼鏡最難調的就是影像 。 這也是閃極AI眼鏡被大規模退貨的原因 ， 也是目前行業的通病 。 在小紅書上 ， 就有多位消費者吐槽AI拍攝類眼鏡的照片/視頻效果、傳輸問題 。
一位購買了小米AI眼鏡的用戶稱 ， 目前眼鏡拍照非常吃光線 ， 如果光線好畫質就還行 ， 但只有稍微一暗 ， 畫質就慘不忍睹 ， 而且抖動模糊厲害 。 一位Rokid Glass F碼用戶也表示 ， 相機失真 ， 行駛中抓拍鏡頭抖動感強 。 雷鳥V3 也存在因為光線暗而拍照畫質大打折扣的問題 。 多位用戶表示 ， AI眼鏡的實際拍攝效果完全無法和價位相差不大的運動相機媲美 。
最后 ， 續航也是行業通病 。 小米AI眼鏡官方續航為8小時 ， 雷鳥V3是7小時 ， 但在實際體驗中 ， 有消費者表示雷鳥V3如果一直拍攝 ， 其續航時間只有半小時 。 小米AI眼鏡視頻錄制官方要求一次只有10分鐘 ， 有消費者表示最多只能錄制40分鐘 。
不過 ， 單就視頻錄制時長要求來看 ， 小米還是更勝一籌 ， 業內最火的AI眼鏡Ray-Ban Meta ， 每次錄視頻只能錄3分鐘 。
這些都造成了AI眼鏡退貨率居高不下 。 據行業媒體VR Vision統計 ， 在抖音平臺 ， 行業平均退貨水平40%-50% ， 即便是小米也未能幸免 ， 其抖音平臺退貨率大概達到40% 。

還未跨過生死線在今年年初的員工大會上 ， 扎克伯格表示RayBan Meta將在今年推出第三代產品 ， 其第二代產品銷量已經突破了200萬臺 。 硬件行業一直將“200萬臺出貨量”作為AI硬件的生死線 ， 這意味著RayBan Meta已經成功上桌 ， 且是行業內首款銷量突破200萬臺的智能眼鏡硬件 。
據第三方調研機構數據顯示 ， 2024年全球AI智能眼鏡銷量234萬臺 ， 而RayBan Meta就貢獻了224萬臺 ， 占比95.7% 。
Rayban Meta破圈的關鍵 ， 一是成本下降 ， 讓普通用戶可以買得起；二是有了拍照功能 ， 并且支持實時直播發布在Facebook和Instagram上而成功破圈 。 這其中 ， 拍照實力是其一 ， 更重要的是打通了社媒生態 。 換句話好 ， AI眼鏡不僅是產品能力的競爭 ， 更是背后生態系統的競爭 。
但在國內 ， 目前尚未有這樣的選手 。 Rokid Glass有支付功能 ， 但目前不少用戶擔心隱私泄露 。 如果使用拍照功能 ， 大部分時候需要把照片上傳到手機上 ， 然后在相冊中選擇相應的照片 ， 才能上傳到社交媒體 ， 并不如RayBan Meta便利 。
一位AI行業從業者告訴Tech星球 ， AI眼鏡硬件門檻不高 ， 攝像頭等都是成熟的模塊 ， 比如同樣的索尼IMX681傳感器 。 這就造成了 ， 目前的AI眼鏡產品高度同質化 。 另一方面 ， 由于著急搶占市場 ， 大部分AI眼鏡的使用上都談不上特別流暢 ， 如果銷量想上一個臺階 ， 或者降低退貨率 ， 都需要更長的內部產品調試周期 。
不過 ， 任何產品在爆發之前都將經歷鋪天蓋地的質疑 。 初代iPhone問世時 ， 曾被時任微軟CEO鮑爾默：“iPhone分得2%-3%的市場份額就不錯了 ， 大部分手機仍將搭載微軟系統 。 ”后來iPhone已經成為全球銷量最高的手機品牌 。
從銷量來看 ， 國內AI眼鏡選手依然沒過生死線 。 根據XR Vision報道 ， 小米AI眼鏡在3天賣了5萬臺 ， 在15天賣了8萬臺 ， 這一數據超過小米預期 ， 目前小米AI眼鏡的目標銷量是50萬臺 。
Rokid副總裁、生態負責人蔡國祥在接受鈦媒體采訪時表示 ，預估到今年底 ， 國內AI眼鏡的整體出貨量有望超過50萬臺 ， 而Rokid產能在20萬臺左右 ， 主要受限于芯片 。 蔡國祥預估 ， 明年Rokid的出貨量目標是100萬臺 。
喵司創始人前魅藍科技總裁李楠表示 ， 小米AI眼鏡如果三天五萬臺的話 ， 并不算是一個引爆品類的銷售速度 ， 頭部廠商教育市場的路依然任重道遠 。

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