第一步、客戶分析尋找和收集客戶發(fā)展向?qū)ЫM織結(jié)構(gòu)分析判斷銷售機會(1)客戶信息收集(2)客戶發(fā)展向?qū)В?)客戶組織分析(4)判斷銷售機會二、建立信任認識并取得好感激發(fā)客戶興趣 , 產(chǎn)生互動建立信賴 , 獲得支持和承諾建立同盟 , 獲得客戶協(xié)助5種客戶溝通風(fēng)格:三、挖掘需求需求的樹狀結(jié)構(gòu)兩種銷售方法顧問式銷售技巧客戶采購流程引導(dǎo)期與競爭期(1)需求的樹狀結(jié)構(gòu)(2)兩種銷售方法四、呈現(xiàn)價值競爭分析FAB制作建議書呈現(xiàn)方案(1)競爭分析(2)制作建議書五、贏取承諾識別購買信號促成交易商務(wù)談判增值銷售六、回收賬款爛賬管理爛賬變利潤防止?fàn)€賬的三個步驟合同和信用審查服務(wù)跟蹤催收賬款轉(zhuǎn)介紹銷售防止?fàn)€賬的三個步驟:銷售漏斗:《銷售六部曲》31頁筆記PPT源文件分享:(1)關(guān)注 轉(zhuǎn)發(fā) 點贊(2)請私信發(fā):2173關(guān)注【思維導(dǎo)圖PPT】 , 每天分享一篇思維導(dǎo)圖、PPT、職場技巧干貨 , 希望你的每次來訪都有所收獲 , 助您早日升職加薪! 。
【跨境電商開店咨詢話術(shù),怎么做童裝銷售技巧和話術(shù)】第一次做童裝導(dǎo)購應(yīng)該怎么做?
【超姐觀點】無論做什么工作先熱愛它才能做好 。做童裝導(dǎo)購你會接觸的顧客是爸爸媽媽或者著爺爺奶奶、姥姥姥爺居多 , 有時他們會帶著自家的小寶貝一起選服裝 , 做導(dǎo)購最重要的是要有耐心 , “百挑不厭 , 百拿不煩”知道自己所售商品的客群就要做好準(zhǔn)備工作:對所售商品知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí) , 了解自己所售童裝品牌的產(chǎn)地、執(zhí)行保準(zhǔn)、水洗標(biāo)識 , 衣服適合什么年齡的孩子穿 , 店里所售商品的的大類都有什么 , 熟悉商品的價格、尺碼 , 知道多大的孩子穿什么尺碼的衣服 。
比如孩子不在身邊家長報出孩子的年齡、身高、體重你就能大概知道孩子穿衣服的尺碼 。2.懂顏色的搭配 , 怎樣穿著更時尚、更舒服 。能很好的整理店內(nèi)的陣列、做到衛(wèi)生無死角 , 對缺號斷碼能及時聯(lián)系廠家補貨 , 內(nèi)心強大能獨立的應(yīng)對突發(fā)情況 。3.需學(xué)習(xí)一些簡單的育兒常識 , 如你已結(jié)婚生子那就好說 , 如沒有 , 就要簡單的懂些育兒常識 , 什么年齡階段的孩子都需要什么衣服、需要買什么嬰兒用品 , 需要什么輔食 , 不同年齡階段的孩子用的洗護用品也不一樣 。
你可以做個小專家 , 有的媽媽剛有孩子不太清楚 , 你可以做好參謀 , 連帶多銷售商品 。4.規(guī)范自己的儀容儀表 , 不留長指甲、盡量不要帶飾品如裝飾性的戒指、耳環(huán)、手鐲類的東西 , 孩子的肌膚嫩 , 防止在接待中劃傷小顧客 。頭發(fā)清洗干凈整潔 , 長發(fā)過肩就梳起來 , 你幫顧客參謀時面免不了替顧客抱下小朋友 , 頭發(fā)太長容易被小朋友拽到 。
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