分三種情況：
1、系統問題，可以通過同時按下“主屏Home加電源”鍵，并且按住不動，看看機器是否會有反應 。如果這招有用的話，會看到屏幕黑屏并且隨后會自動重啟，在屏幕上出現一個白色的蘋果 ， 如果同時按下“主屏Home+電源”鍵不管用的話，還可以把 iPhone 接通電源線，再同時按下即可；
2、硬件故障，iPhone 手機本身未進液體或被摔，由于手機部件自身功能導致的問題，對于這類情況，可以將 iPhone 送往蘋果售后檢測，享受正常的保修；
【蘋果手機屏幕不能滑動怎么回事】3、軟件導致的屏幕暫時沒
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