回去跟我的項目輔導(dǎo)說了以后，他富有深意的看了我一眼，讓我重新組織會議，并且要我先向需要溝通的各部門分別要一個人拉到項目組，組建一個新團(tuán)隊 。最終項目順利完成，到了年終我才發(fā)現(xiàn)這個項目被多個部門在自己的年終報告中都進(jìn)行了闡述 。4.對于溝通結(jié)果形成書面記錄，防止對方“變卦”最后一種也是大家大家經(jīng)常遇到的，費盡口舌終于舒服了對方，結(jié)果改天對方變卦了 。
高的我們事情耽誤了不說，還非常的郁悶 。為了防止這種情況發(fā)生，最好的方式就是形成書面記錄，并且及時公布出來，就像郵件、會議記錄、談話記錄一類均可 。舉例：我們在做一些審核的過程中，會對培訓(xùn)記錄以及其他書面記錄內(nèi)容進(jìn)行查驗，其根本目的就是解決“認(rèn)賬”的問題，確認(rèn)這樣的事情確實發(fā)生了 。在三體系審核時，關(guān)于對客戶或者外部供應(yīng)商的一些改善報告，以郵件形式提供的資料同樣有效，就是這個道理！總之，在職場上的有效溝通的主動權(quán)其實在我們身上，你想要完成這次溝通，就必須積極的準(zhǔn)備 。
職場感悟：提個問題，職場中，大家如何做好同事之間的工作溝通？
【工作中溝通存在的問題有哪些方面,《工作中的溝通藝術(shù)》】職場就是社會的縮影，一個人生存在這個社會，需要與人接觸，有接觸就需要溝通，需要交談，有交談，就會有對與錯，有對與錯，就要理論，商議，討論，所有這些都要在通過自己大腦的思索后，去和人交談，溝通，如果你說這些交談和溝通都不愿去做，那你怎么生存在這個社會上呢？再回到職場來說，一個公司，當(dāng)然不可能只有你一個人，所有的工作需要設(shè)置多個崗位，每個崗位上都需要有人去操作，我們把一個公司比作是一臺大型的機(jī)器，機(jī)器有很多個齒輪組成，最大的那個主齒輪聯(lián)動著很多個中小型的齒輪，如果有一個齒輪沒有轉(zhuǎn)動，整個機(jī)器就要停止，你處在一個崗位工作，如果你不轉(zhuǎn)動，就會影響整個公司的運(yùn)營，在需要你與你的同事溝通時，你卻不愿說話，不愿溝通，那就會影響企業(yè)運(yùn)營，運(yùn)營不暢，企業(yè)的效益就會受影響！如果這樣，領(lǐng)導(dǎo)還會要你從事在這個崗位上嗎？在職場，同事間的溝通是必須的，不必?fù)?dān)心二次加工，在企業(yè)內(nèi)部，崗位責(zé)任制要求每個人職責(zé)分明，是我的責(zé)任沒人會幫我承擔(dān)，我提的建議也是出于對我自己崗位的職責(zé)而言，不存在二次加工，如果有人搶功，做二次加工，你也可以據(jù)理以爭，維護(hù)自己的權(quán)力和業(yè)績！在職場，我認(rèn)為企業(yè)內(nèi)的所有崗位，盡可能要樹立涇渭分明，各盡所責(zé)，協(xié)調(diào)有序的良好工作環(huán)境，只有職責(zé)分明，才能充分調(diào)動所有崗位和員工的積極性，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益！ 。
能正常交流完成工作，可總被領(lǐng)導(dǎo)說溝通不行，他們想要怎么溝通？
工作中能正常交流工作，可領(lǐng)導(dǎo)不滿意可能存在的溝通誤區(qū)：一、邏輯性較差闡述或匯報一件工作的基本順序是：方案計劃——進(jìn)度及問題匯報——已進(jìn)行工作的總結(jié)——個人的建議或意見 。當(dāng)然這只是框架，還要根據(jù)實際情況遵循這個方向進(jìn)行思路和方法的整理，很多人邏輯性較弱不能系統(tǒng)性的去闡述一個問題，順序顛倒、詞不達(dá)意，最后講出來的東西給人的感覺是信息量不小，但是混亂無法提取中心思想 。
二、同理心不強(qiáng)為什么說溝通交流工作要有同理心？這也等同于換位思考 。大家可能都有感覺，有時候你說出來的話自己覺得已經(jīng)闡述的很清楚了可別人還聽不懂，這是為什么呢 ？因為，你對自己說出來的話的理解是建立在你內(nèi)心有與此事件相關(guān)的龐大信息資源為基礎(chǔ)的，可聽你說話的人并沒有這些信息做支撐可不就聽不懂嗎？簡單的來打個比方：你是個籃球高手，你去教一個不會打籃球的人打球，你覺得一個變向過人很簡單這個人怎么這么笨學(xué)不會呢？你覺得簡單是因為你日積月累的練習(xí)后你的手感、協(xié)調(diào)性以及對動作的理解等共同幫你完成的，他覺得難就是因為他們沒有這些底蘊(yùn) 。
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