如何提升大學生溝通,教師應該如何和學生溝通

大學生如何提高溝通技巧?

如何提升大學生溝通,教師應該如何和學生溝通


我認為,一個大學生如何提高溝通技巧,主要取決于以下幾個方面 1.對溝通的定義和溝通重要性的認識溝通就是信息交流的過程 。它是信息憑借一定的符號載體,在個人或群體之間從發送者到接收者之間進行傳遞,并尋求反饋以達到相互理解的過程 。一個人在事業上成功的因素85%是來自人際關系,溝通是人際關系的一個最重要的手段 。
人在一生中最大的失敗,就是來自不愿溝通 。很多人就是因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法,最后的結果就是與成功失之交臂 。2.對溝通的影響因素認識(1)照顧到雙方的健康因素任何一方處于疲勞、疾病狀態,或有聾啞、失語等語言障礙時均可發生溝通困難 。或一方處于情緒不佳、發怒、焦慮或興奮狀態,也勢必影響到正常溝通 。
(2)性別影響男女性別不同,溝通風格也存在差異 。男性較直接,女性更委婉;男性較理性,女性較感性;男性通過交談來強調地位、獨立性(突出不同和差異),女性則通過交談來發生聯系與親密性(強調融洽和共性) 。女性提出問題是為了獲得支持和幫助,而不是為了獲得男性的建議 。這導致了男性與女性在溝通中存在很大差異 。如果不加注意,就會產生溝通障礙,達不到溝通的目的 。
(3)社會文化的影響不同種族、民族、文化、生活習俗的不同,或習慣用語的不同而產生誤解 。也可以由于社會背景不同而形成不同的意識、價值觀念和道德標準,這些自然會造成溝通的困難 。(4)溝通渠道的影響 信息傳遞的方式與途徑的選擇,影響信息溝通的效果 。如傳遞具有個人私隱性的信息,個別見面或電話溝通常要比書面或傳話方式更為恰當、有效和近情理 。
3.對溝通障礙的認識(1)傳遞方的障礙用詞錯誤,辭不達意;咬文嚼字,過于啰嗦;不善言辭,口齒不清;只要別人聽自己的,態度不正確;對接收方有抵觸心理等 。(2)傳遞渠道障礙經過他人傳遞而誤會;溝通環境選擇不當;溝通時機不當;有人破壞、挑釁等 。(3)接收方的障礙先入為主(第一印象);聽不清楚;選擇性地傾聽;偏見;情緒不佳;沒有注意言外之意等 。
4.對處理溝通障礙的方法的認識(1)承認差異,換位思考由于溝通雙方無論從生理、心理、文化和社會背景等等,都會存在個體差異,由此影響彼此在溝通中的認知能力和態度 。要充分認識“移情”在溝通中具有重要的作用 。就是在傳遞信息之前,先把自己置身于接受者的立場上 。只有了解、尊重并體諒存在的差異,雙方才更能求同存異,找到契合點,達到良好溝通的效果 。
(2)增強互信雙方的信任程度是人際溝通的重要因素 。對同一問題,人們對來自自己信任的人的信息的信任程度,時常超過通過其他渠道得到的信息 。決定信任程度的因素包括權威性、信譽度、價值觀和才華等 。(3)肢體語言也很重要肢體語言的表達本身并不需要口頭語言 。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通 。
有效的溝通(溝通的效果)需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在接受者身上達到驚人的效果 。因此,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的表達途徑 。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果 。想提高自己的溝通技巧,你應該多觀察別人的說話方式 。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正 。

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