自學勞動法應該怎么學,如何學習勞動法( 二 )


所以在某些公司 , 人事工作者還要懂一點電腦、網絡的知識和操作、安全與健康相關的知識、車輛管理的知識、辦公設備操作知識(比如復印機、打印機、WIFI設備) 。人事工作煩亂而龐雜 , 做好它不容易 ?;鶎庸ぷ鞅緛矶际沁@樣的 , 做好它需要一個人的靈活性、行動力和反應能力 。除此之外 , 由于人事工作大多涉及統計、計算的工作 , 所以要對Excel、Word、PPT的操作相當熟練 , 尤其是Excel的諸多功能和公式 , 要手到擒來 。
如果題主說的人事工作是人力資源相關的工作 , 那么 , 所需要的知識層次和種類卻會有些不同 。人力資源管理 , 除了要了解以上的人事知識外 , 還必須掌握以下的知識 。1.文件寫作知識 。由于人力資源管理的重要工作之一和制度、流程管理體系相關 , 所以 , 對于文件的寫作知識了解就至關重要 。人力資源管理需要寫通知、寫制度、寫流程、寫方案、寫計劃 , 而這些寫作和我們通常涉及的文學創作的寫作完全不一樣 , 無論從結構、用詞、寫句都大不一樣 。
比如 , 管理體系的文件不帶任何感情色彩 , 但在很多人力資源管理者手下寫出的文件中會出現很多情感類的詞語;口語化的詞語也不適宜用在管理體系的文件中 。所以 , 作為人事工作升級的人力資源管理工作者 , 要明白管理體系文件的寫作方法、用詞、結構 。2.管理體系知識 。做升級版的人事工作者 , 需要對管理體系的結構、構成、維度、作用、關聯關系、一致性、統一性、系統性有所了解 , 否則管理體系的搭建會出現很多自相矛盾的地方 , 或者不適用、不實用的地方 , 或者遺漏的地方 。
管理體系必須是一個閉環 , 沒有瑕疵和漏洞 。3.心理學知識 。人力資源的核心是對人的管理 , 它涉及到激勵政策的設計、員工沖突的解決、不同性格員工的管理、不用能力員工的管理、不同價值觀員工的管理 。管人 , 就要明白人在想什么;而人在想什么 , 沒有人會直接告白 , 很多員工的需求和想法需要通過“科學”進行判斷 , 這門科學就是“心理學” 。
所以 , 了解一些心理學的知識 , 對于人力資源管理的工作會起到如虎添翼的作用 , 并大大提升人力資源管理的效率 。4.營銷相關的知識 。我們相信 , 每個公司都缺不了營銷工作 , 而營銷又是每個公司的重頭戲 , 畢竟直接利潤都來自于營銷的成果 。不懂營銷 , 不懂營銷工作者的工作流程 , 不懂營銷工作需要的人的特質 , 不懂營銷工作者與市場之間的關系 , 不懂公司的利潤結構、成本結構、營銷策略、營銷目的目標 , 就很難設計出能夠激勵營銷工作者的政策和制度 。
營銷工作者管理不好 , 人力資源工作就失敗了一大半 。所以 , 人力資源工作者還要了解營銷知識 , 甚至要和營銷工作者共同工作一同工作去切實了解營銷知識 。5.人力資源專業知識 。它包括了人才獲取、人才吸引、人才保持、人才評價、人才調整等相關的知識 。同時關于組織管理、文化管理的知識也不可或缺 。因為這些知識都是人力資源管理的核心 , 也是人力資源管理的基礎 。
6.文化、歷史、地理、民俗相關的周邊知識 。有人可能不明白 , 一個人人力資源管理者為何要懂這些不相關的知識 。人力資源工作者會與形形色色的人打交道 , 這些人有些是領導 , 有些是普通員工 , 有些是基層的操作員工 。與他們達成一片需要有共同的語言 。這些共同語言也許就包含了歷史、地理、文化、民俗 , 甚至一些娛樂的游戲 , 比如撲克牌、打麻將的知識 。

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