【雙贏的意思】雙贏源于英文，營銷學認為雙贏是成雙的 ， 對于客戶與企業來說，應是客戶先贏企業后贏；對于員工與企業之間來說，應是員工先贏企業后贏 。雙贏強調的是雙方的利益兼顧，即所謂的“贏者不全贏 ， 輸者不全輸” 。這是營銷中經常用的一種理論 。多數人的所謂的雙贏就是大家都有好處 ， 至少不會變得更壞 。“雙贏”模式是中國傳統文化中“和合”思想與西方市場競爭理念相結合的產物 。在現代企業經營管理中，有人強調“和諧高于一切”，有人提倡“競爭才能生存” ， 而實踐證明，和諧與競爭的統一才是企業經營的最高境界 。市場經濟是競爭經濟也是協作經濟，是社會化專業協作的大生產 ， 因此在市場經濟條件下的企業運作中，競爭與協作不可分割地聯系在一起
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