解讀特斯拉史上最強財報,特斯拉財報( 二 )


特斯拉高管在財報電話會議中說的“口碑營銷足以拉動需求”是什么意思?

解讀特斯拉史上最強財報,特斯拉財報


特斯拉依靠口碑營銷就為自己帶來了可觀的訂單數量,這是不爭的事實 。首先我們來看看口碑營銷是什么意思 ??诒疇I銷是指企業努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來 。這種營銷方式的特點是成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷 。從企業營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業運用各種有效的手段,引發企業的顧客對其產品、服務以及企業整體形象的談論和交流,并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程 。
簡單來講,就是你買了特斯拉的車之后,你告訴身邊的親朋好友,然后大家口口相傳,最終為特斯拉贏得了好口碑,再傳播過程中,就有很多人受此影響再次買了特斯拉的車,繼而重復這一過程 。特斯拉本身定位于高端,主要面對有時尚追求的貴族、富商和明星等人群 。這些客戶(主要是明星)身后的流量足以達到Tesla推廣和背書的目的了 。
在中國Tesla贊助一系列目前具有較高收視率的電視、網絡節目,如《爸爸去哪兒》、《全能星戰》等;增加在國際及國內車展上的曝光率,展示產品的技術含量和極富創新的理念 。這些做法非常聰明,著實令人敬佩 。比如Tesla先期搞定了威爾-史密斯、萊昂納多-迪卡普里奧等好萊塢明星,媒體對于這些明顯座駕自發的曝光率就相當于給Tesla做了免費廣告 。
高端客戶群之間的口口相傳加上媒體有意無意的報道成為了Tesla獨特的推廣模式 。同時又在火爆節目及線下展會曝光產品,間接或直接拉近了與用戶的距離 。作為一家以高端車型為主打的車企,特斯拉放棄了傳統大屏廣告和明星代言的推廣模式 。而是邀請了一批政客、科技圈大佬和新貴、娛樂明星作為自己的第一批用戶,并通過他們的影響力形成傳播效應 。
這是以往任何一家車企都未曾做過的事情 。2014年進入中國后,國內首批15位車主的名字大眾也并不陌生:新浪CEO曹國偉、攜程網創始人梁建章、原阿里大文娛董事長俞永福、一號店創始人于剛、一嗨租車董事長兼CEO章瑞平、合一資本創始合伙人許亮……名人效應和口碑傳播迅速燃爆了其核心用戶所在的科技圈和互聯網圈,使特斯拉成為純電動車領域第一個真正占領了消費者心智的品牌,并讓特斯拉高端、時尚、創新的產品形象深入人心 。

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