1、無法關機 ， 可以長按開機鍵8到10秒重啟手機；
2、手機在運行部分大型游戲軟件時，對手機配置要求較高，游戲在運行時可能由于緩存不足，導致運行時出現不流暢的現象，建議盡量關閉其他后臺應用程序；
3、檢查是否使用所有游戲時均出現此情況 ， 有可能是該游戲和軟件版本以及手機軟件存在兼容性，建議將此游戲或軟件卸載刪除，重新下載其他版本；
4、若運行所有游戲時均出現較卡的情況，需要備份手機中數據，然后恢復出廠設置；
【手機玩游戲卡屏的原因是怎么回事】5、若問題依然存在 ， 需要攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測 。
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