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手機京東沒有收到貨怎么退貨退款

云知道知識經驗

拍下訂單已經發貨，但是還在路上未收到貨物，但是不想要了想要申請退貨，步驟如下：
1、先旺旺聯系店家說明退貨原因，讓店家聯系快遞追回貨物 。
2、在已買寶貝這里提交申請退款，發貨出來的運費自己承擔，個人原因拒簽需承擔發貨運費 。
3、如快遞繼續給派送，直接拒絕快遞 ， 并跟快遞說明一下已經和店家聯系好，拒簽貨物 。
【手機京東沒有收到貨怎么退貨退款】4、店家根據物流信息返回去后后即可給你操作退款成功 。

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