通常導致手機連接WiFi顯示“已停用”故障的原因是由于無線路由器“安全模式”設置不當造成，對此我們可以通過以下方法來解決 。根據無線路由器背面的信息包括路由器IP地址，登陸用戶名和密碼，登陸路由器管理地址 。在路由器管理界面中，切換到“無線設置”選項卡，點擊“無線加密”項，在此界面可以設置“安全模式” 。點擊“安全模式”下拉列表 ， 從其擴展列表中選擇“WPA2-PSK”項，此項是所有手機均可支持的安全加密模式 。點擊“確定”按鈕保存設置 。最后切換到“系統工具”選項卡，點擊“重啟路由器”按鈕重啟一下路由器即可 。
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