錘子手機無法連接電腦、只能以充電方式連接的解決辦法

本帖最后由 渡邊湯 于 2016-4-14 19:58 編輯

很多朋友反應,自己的錘子手機,突然無法連接電腦,豌豆莢、360等手機管理軟件全部無效,連上電腦后,只有充電方式連接,這樣導致手機里的文件無法導出到電腦 。

有人說是USB調試沒開,其實根本不是這個原因 。


問客服,客服只會讓恢復出廠設置 。這里要嚴厲批評錘子的客服,證明對自己產品存在的問題太不熟悉,這么多人在論壇里反應,竟然都沒找到對策 。這售后怎么讓人放心?我們是為了保存手機里的文件才要連電腦,恢復出廠了我們的文件怎么辦?而且明明有簡單的解決辦法 。

經我反復試驗,終于找到了終極答案:
出現這個問題的原因,是你開過錘子的“省電模式”(在快捷欄右下角) 。
解決辦法很簡單:把“省電模式”重新打開一遍,再關上,就好了 。如果一次不行,就重啟機器,再重復以上步驟 。


請錘子公司轉告自己的客服,加強對自己客服的培訓 。否則真的無法繼續支持了 。


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