天氣|外賣商家如何自主調節(jié)配送時長？
1、APP端調整方式：
入口：【門店設置】→【送達時長】→【自主設置送達時長】
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2、預計送達時間的計算邏輯
根據實際情況設置送達時長 ， 設置每公里增加時長后 ， 配送時間隨著公里數的增長而增長；
a,常規(guī)時段：即商家3公里內平時的送達時長‘X’ ， 平臺會根據品類設置上線限值 ， 商家需要在此范圍內填寫；
b,特殊時段送達時長'Y'：如午高峰/晚高峰 ， 最多可添加2個；
c,3公里外 ， 每增加1公里的時長：即距離較遠需要額外增加的時長 ， 填寫范圍5-20min；假設商家3公里內配送時長自填X分鐘 ， 特殊時段自填Y分鐘 ， 每公里增加Z分鐘 ， 異常天氣平臺調控增加Q分鐘；
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舉例：
正常天氣時 ， 輕食沙拉3公里內常規(guī)時段自填了30分鐘 ， 每公里增加10分鐘 ， 那么5公里的預計送達時間為（30分鐘+10分鐘+10分鐘） ， 預計送達時間為50分鐘；
異常天氣時 ， 輕食沙拉3公里內特殊時段自填了35分鐘 ， 每公里增加15分鐘 ， 那么5公里的預計送達時間為（35分鐘+15分鐘+15分鐘） ， 預計送達時間為65分鐘；
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3、PC端調整方式 ：
【配送服務】→【配送信息】
預計送達時間計算邏輯與APP端一致
4、用戶可見預計送達時間展示邏輯
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5、填寫建議
預計送達時間過長會影響用戶下單轉化 ， 填寫的時間太短 ， 可能會出現配送延遲和用戶投訴差評；同時平臺也會對延遲率高的商家進行處罰 ， 因此小編建議您根據實際情況如實填寫 。
【天氣|外賣商家如何自主調節(jié)配送時長？】注：商家每天只能修改一次 ， 應對商家臨時運力緊張等突發(fā)情況 ， 請謹慎填寫！
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