某商業運營公司2020年度目標實操:1.為了更好的激發員工潛能,打造高績效團隊,把年度工作目標拆解為:保底目標、平衡目標、沖刺目標 。目標管理實施:設定總目標、目標分解、目標實施PDCA、檢查實施結果及獎懲 。其次根據企業發展戰略,制定年度經營目標,目標管理是指在企業員工的積極參與下,自上而下確定工作目標,并通過對目標完成情況的檢查和獎懲的手段,自下而上的實現公司經營管理目標的一種管理方法 。
該如何制定工作目標?
在制訂目標前首先你要自己是什么樣的人,有什么優缺點,喜歡做什么樣的事情,也就是說,訂目標前先做SWOT分析,除了分析自己外,還要分析自己從事的職業現狀以及它未來可能的前景,在這些確定完之后,才是制訂目標的過程 。制訂目標西方人講“SMART”原則,中國人講“眼高手低”,所謂眼高手低就是我們的目標制訂一定要高遠 。
你的目標是成為總經理,那么有可能會成為總監,如果你的目標是成為一名經理,那再努力成為總監的可能性也會小;手低的意思就是任何的目標你都要從低處做起,慢慢來,不可以好高騖遠 。所以要有大目標,更要有階段性的目標 。圍繞目標制訂的過程我們有個概念叫“O-PDCA”,這是一個目標的循環檢討過程,它包括目標,達成目標的具體計劃、行動、檢討然后重新修訂目標,這樣會讓我們的目標更聚焦,更有效,達成會更靠譜 。
目標量化?到底是量化什么?
SMART原則是最基本的原則,因為它有一個明顯的弱點,就是僅僅明確了所謂的范圍,可度量,可實現,現實性,以及時間,但是其實并沒有對目標量化做出具體的確定 。那么對于日常工作來說我們該如何量化呢?舉例來說:-領導需求的報告,你總是晚交-領導需求的成本,你總是超了預算-領導需求的1,2,你總是完成了1,而忘了2-領導需求的執行,你總是打折扣以上四個部分包含了目標的哪些部分呢?分析以上案例:-領導需求的報告,你總是晚交——晚交屬于時間沒有達到目標 。
-領導需求的成本,你總是超過了預算——超過預算屬于成本沒有達到目標的要求 。-領導需求的1,2,你總是完成了1,而忘了2——兩個任務,僅僅完成一個,屬于遺漏了內容,是任務的范圍沒有完成 。-領導需求的執行,你總是打折扣——沒有執行到位,或者做出的報告不符合要求,這是屬于質量沒有達到要求 。通過上面這個小案例,我們已經可以得出四個量化的指標,是指標,而不是目標,指標是基于目標制定的 。
【什么才是一個好目標,工作目標量化該怎么寫】最基本的四個量化的指標是什么QCDS?第一質量指標:對于任何一個項目或者任務來說質量是前提,如果脫離質量談完成都是沒有任何意義的 。試想如果你買了一個空調是壞的,不能制冷,你會作何感想;如果你做的PPT在完成之前沒有檢查,再匯報的時候出現了錯誤怎么辦呢?會不會很尷尬 。第二成本指標:如果完成了項目或者任務,但是花費了遠遠超出預算的資金,那么也是不可取的 。
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