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按照電信的規(guī)定，欠費停機的做法沒有錯。欠費之后，電信是否還向電信收費的答案是肯定的。很多人覺得電信每個月到期就停是不人道的，主要是部分用戶的移動寬帶都是電信號碼。一旦停下來，他們的手機和電腦就不能上網(wǎng)了。這種情況下，交話費會很困難。如果欠費停工，電信還是會按月收取固定費用。
中國電信，欠費停機了為什么還要繼續(xù)扣費用，這樣合理嗎？

感謝您的閱讀！合理。從電信的角度解釋肯定是合理的，我針對此事，向客服進行了詢問。第一：欠費后，電信是否還收費電信的回答說是：停機后會收取固定的月租費。什么意思呢？就是，你欠費停機了，電信依然會收取你的固定月租費。第二：什么情況下，欠費的影響我們看到電信的回答是：一般手機不交費，三個月雙停之后，最早6個月會自行銷戶。
注意關(guān)鍵詞：雙停（雙向停機,不能撥打也不能接聽。）；最早，可能不會銷戶，如果不銷戶，這段時間所產(chǎn)生的固定月租還是收取費用的。第三：合理嗎？我們看看電信條例三十三條的規(guī)定：用戶欠費，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補齊電信費用，并且加收千分之三的違約金（每日）。所以，按照這個規(guī)定確實是合理的。第四：如果多收費怎么辦？按照要求，我們?nèi)绻嗬U納了費用，可以到電信10000進行投訴或者協(xié)商解決，協(xié)商不了的，可以找工信部進行申訴。
中國電信到月欠費就停機，真的很不人性化，你覺得呢？

作為中國電信的用戶，我覺得電信在話費這一塊兒已經(jīng)做得很不錯了。電信的系統(tǒng)監(jiān)控到用戶話費余額不足的時候，一般都會提前發(fā)送提醒短信，而且不止一條。比如我的號碼某個月就在余額還剩下15塊錢、5塊錢的時候，分別收到了電信的話費不足提醒。在這種情況下一般用戶都會提前充值，避免話費不足影響手機的使用。另外，如果是電信的老用戶，是可以享受一定的話費透支額度的。
比如我的額度就是7天內(nèi)60塊錢。也就是說萬一出現(xiàn)了忘記及時繳納話費，在欠費的情況下仍然可以繼續(xù)在7天內(nèi)正常使用號碼，而且可以透支60塊錢的話費，這種情況下肯定是有足夠的時間來交話費的。雖然透支的話費在后續(xù)肯定是要補繳的，但這樣的規(guī)定已經(jīng)非常人性化了，照顧到了一些忘記或者一時間不方便繳納話費的用戶。當(dāng)然，電信的透支功能只有一些平時按時繳費的老用戶才能享受，新用戶或者經(jīng)常欠費的用戶可能是沒辦法透支的。
這主要還是因為電信需要防止一些用戶惡意拖欠話費。畢竟電信的用戶有好幾億，如果每個人都拖欠幾塊錢，合在一起也是一個不小的數(shù)字。很多人覺得電信到月欠費就停機不人性化，主要是因為一些用戶的手機、寬帶全部都是電信號碼，一旦停機手機和電腦就都沒辦法上網(wǎng)了，這種情況下想要補繳話費都會變得很困難。但是電信按照規(guī)定，欠費就停機的做法也無可厚非。
【電信卡為什么欠費還不停機,真的很不人性化】畢竟你在辦理電信號碼和寬帶的時候，簽的合同里肯定有涉及欠費和停機的錢。電信也是按合同辦事，天經(jīng)地義。所以大家最好養(yǎng)成及時繳納話費的習(xí)慣，收到電信余額短信后，立即補齊話費。而且現(xiàn)在微信和支付寶都有自動繳納話費的功能。如果每月的電話費是固定的，可以設(shè)置自動支付。比如支付寶可以在余額低于一定值時按照設(shè)定的面額自動充值，也可以在每月賬單發(fā)出并扣除每月套餐費用后，按照實際費用自動充值。