網易云音樂的用戶體驗正在逐漸下滑 。網易云音樂發展到一定規模后,丁磊把網易云音樂從大的網易體系中剝離出來,就像有道一樣,成為網易的子公司,網易占很大份額 。然后網易云音樂開始了自己的獨立融資,基本和有道一樣走獨立上市路線 ??峁芬魳繁染W易云音樂更有優勢 。網易云音樂優勢明顯,但劣勢也是致命的 。
網易云音樂為什么這么好用?
網易云音樂作為一個后來居上的音樂社區,2013年4月23日才正式發布,在版權資源較匱乏的不利狀況下,卻能長期排在appstore音樂榜第一 。先看一下度娘的一些數據:2015年1月16日,網易云音樂榮膺百度中國好應用“年度優秀視覺設計獎”,2017年04月,網易云音樂產品已經包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等九大平臺客戶端 。
2018年2月9日,網易云音樂與騰訊音樂達成版權互授合作,2019年3月6日,網易云音樂與阿里音樂達成版權互授合作 。2019年4月5日,騰訊音樂娛樂集團發表聲明稱,暫停與網易云音樂的轉授權合作洽談,2019年6月11日,網易云音樂入選“2019福布斯中國最具創新力企業榜” 。2019年9月6日,阿里巴巴作為領投方,領投網易云音樂7億美元融資,
網易云音樂爆發式的成功絕非偶然,除了冠以網易這個自帶流量的大IP外,網易云音樂產品自身絕對有著過人之處 。出奇制勝:標桿性的評論互動產品據2018年11月,易觀千帆數據顯示,網易云音樂的月活用戶只有QQ音樂的三分之一,而一首歌曲的評論數量卻往往在后者的三倍以上,要了解網易云音樂評論區為什么這么火爆,就應該先了解一下歌曲評論滿足了用戶什么需求 。
爆火的評論,更容易引起人們的共鳴心理,回憶、情感、青春、雞湯、吐槽、八卦等什么的,一石激起千層浪,侃著評論到天亮 。人們在現實生活中的孤獨促使人們在聽音樂時腦海中回想起曾經的點點滴滴,其中愛分享、愛表現的一部分用戶把這些點點滴滴發到歌曲的評論區,這滿足了寫評論的用戶(內容貢獻者)抒發情感和向人們表現獲得認同的需求,其他用戶(內容消費者)看到這些評論,產生了共鳴,緩解了這些用戶的孤獨,進而給評論點贊、回復,這又滿足了內容貢獻者被尊重和想要和人交流緩解孤獨的需求,
所以,人們對他的喜愛很一部分用戶來源于他的評論,在聽歌的時候還可以邊看評論哪里有各種各樣的事情讓你會有感同身受的感覺 。其次,網易云音樂首頁簡潔,簡單的設計看著就舒服,現在有許多音樂播放器的主頁面都太過于復雜了,把太多東西糅雜在一起反而忽略了使用感,讓人們體會不到那是一個音樂平臺,另外 。網易云音樂擁有私人FM,在這個功能里面你會聽到許多好聽的音樂,
為什么那么多人用網易云音樂?
其實網易云音樂能留住這么多用戶并不是沒有原因的 。其中,它的用戶推薦算法,界面設計,評論等功能都有其自身優勢,首先,用戶對于平臺推薦的歌如果感受較好,那么基本這個音樂app就能抓住用戶的心了 。恰恰網易云音樂在這一點上做得很出色,新用戶使用私人FM過后需要不一樣的體驗來滿足個性化需求,網易云每日20首歌曲推薦對用戶來說是可預知的,20首上限的設定給用戶物以稀為貴的感覺,會珍惜每日的推薦,而每日更新無法回看以往推薦的設定,會讓用戶覺得一天不看就錯過了什么的緊迫感 。
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