物美價廉 , 又體驗尚可 , 可為什么前幾年業績口碑一般呢?
2
奧萊危機:
假貨紛爭、貨源緊張
前段時間刀哥逛奧萊店 , 一款2010年的市面新款 , 竟然還被放在柜臺撐門面 。
雖說奧萊的東西都是商場下架款 , 但十年前的款 , 足以說明中國的奧特萊斯貨源太緊張 。
1、一個品牌 , 兩種供貨渠道?
奧萊的供貨渠道 , 一般分為兩種 。
一種是從正品那里積壓的庫存 , 比如過季款 , 一些斷碼、有小凹痕 , 劃痕或瑕疵的商品 , 直接從百貨店那里運過來 。
價格當然不會太便宜 , 畢竟專柜的質量是在的 。
其二就是 , 品牌專門設立的生產線(所謂的“工廠貨”)
這類產品質量一般 , 做工略粗糙 , 細節不一樣 。說實話 , 有時候連logo位置都會錯位 , 雖然是在奧萊店購入 , 但說他真貨 , 卻又和國內專柜店有差別 。
說白了 , 就是專供奧萊店的貨 。
此前上海一位小姐姐在奧萊購買KS的包 , 結果發現原來的“NEWYORK”怎么變成了“NEWYOEK”
上邊這個拼錯字母還能發現 , 有的專賣店里 , 包包會選擇最好的頭層皮 , 但工廠貨就只會用二層皮 。
這種時候只能全憑經驗判斷 。
此前還有顧客在奧萊買到北面高端系列羽絨服 , 線頭很多 , 拉鏈也不是YKK , 口袋做工很粗糙 , 根本不可能出自高端戶外品牌的做工 。
除了被質疑造假 , 中國奧特萊斯之間競爭也很激烈 。
2、中國的奧特萊斯 , 耗不起
放眼現在各大奢侈品 , 沒有一個牌子出自國內本土 , 這就導致源頭上失去優勢 , 那些專柜撤下的貨 , 第一時間就進了歐美的奧萊店 。
而在中國奧萊店 , 商家很難直接獲得廠家直銷產品 , 更多通過逐級代理商或招商進貨 , 層層下來 , 導致價格和品類上都比較滯后 。
加速中國奧特萊斯之間的品牌資源競爭 。
就好比一幫人等著搶空投 , 狼多肉少的情況下 , 必然會“餓死”那些拿不到好品牌與充足貨源的奧萊 。
最鼎盛時期 , 2014年的時候 , 全國奧萊大概400多家 , 到2019年 , 剩下不到200個 。
增速也從2017年的40多個 , 放緩到2018年的20個 , 再到2019年的16個 , 最終到2020年的14個 。
除去貨源供應的影響 , 奧萊的發展停滯期 , 還有一部分是電商帶來的 , 比如雙十一當天 , LVMH旗下品牌法國嬌蘭 , 直播一小時 , 吸引5萬年輕新會員 , 賣出唇膏3600多支 。
這樣的打擊對奧萊來說 , 的確不小 。
而隨著境外旅游人數增多 , 人們發現國外奧萊店的折扣力度比國內力度更大 , 國內奧萊更是雪上加霜 。
但誰也沒想到 , 一場疫情 , 居然讓奧特萊斯反敗為勝 。
3
疫情悄悄雄起:
賺800億怎么做的?
雖說年底交出的成績單足夠漂亮 , 但上半年疫情突襲 , 中國奧特萊斯們一開始也損失慘重 , 達到了100億 。
只是從下半年開始 , 頹敗的形勢逐漸好轉 , 王府井旗下奧特萊斯的客流已恢復到去年同期的80% , 單月銷售基本恢復到上年同期水平 。
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