拼多多，傳說(shuō)中一億人都在使用的團(tuán)購(gòu)軟件 。朋友圈中經(jīng)常會(huì)收到拼多多的拼團(tuán)鏈接，很多用戶在拼團(tuán)成功后不想要商品了該怎么操作呢？想要申請(qǐng)退款或是退貨退款要走哪些流程呢？一起來(lái)熟悉一下吧 。
僅退款
1、打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”；
2、如果僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款” 。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng) 。最大可退金額為您的實(shí)付金額；
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚恚碳彝馔丝詈螅到y(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款 。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)；
4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶 。
【拼多多怎么退款】需要退貨并且退款
1、打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”；
2、填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng) 。最大可退金額為您的實(shí)付金額；若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)；
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫(xiě)物流公司及物流單號(hào)；如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)；
4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨 。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款；如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng) 。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶 。
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