外賣訂餐少不了餓了么 ， 但是日益嚴重的個人信息泄露讓訂餐者多了一絲疑慮 。2018年6月起將上線匿名購買功能 ， 該功能是對餓了么每一筆訂單的買家姓名、手機號等信息都作自動屏蔽處理 ， 買家信息將被安全隱藏 ， 不需用戶手動勾選“匿名購買” 。廣大用戶是不是安心很多了呢 。
“匿名隱藏”功能上線后 ， 騎手和商家都將只能通過虛擬電話號碼和APP內置聊天工具聯系用戶 ， 訂單完成后 ， 虛擬號碼和聊天頁面永久失效 ， 騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏 。該功能上線后 ， 預計每天有近2000萬用戶的隱私安全得到全面保障 ， 徹底杜絕惡意來電騷擾和信息泄露等風險 。
“在保護用戶信息安全上 ， 我們絕不會考慮成本 ?！别I了么信息安全中心負責人說 ， “但保護用戶信息安全的核心是產品技術 ， 此前使用虛擬電話號碼時 ， 由于全行業的技術限制 ， 會出現一定頻次的電話無法接通的問題 ， 但餓了么一直在努力改進產品技術 ， 目前這一難題已經得到解決 。”
【餓了嗎匿名下單獲好評，點擊匿名購買即可】2018年初 ， 蜂鳥配送App更加入人臉識別功能 ， 在每天打開App開始接單前 ， 騎手都需要刷一次臉 ， 只有系統判定其臉部特征跟提交審核的身份證頭像一致才可接單 。
目前 ， 餓了么的外賣平臺及物流系統均通過了公安部《信息系統安全等級保護》的評估認證(三級) ， 達到信息安全防護的最高標準 。2018年1月 ， 餓了么更獲得信息安全管理體系標準(ISO27001)證書 ， 成為國內首家通過該項信息安全認證的外賣企業 。
去年6月《網絡安全法》正式施行 ， 信息安全日益受到社會請關注 ?！坝脩舭褌€人信息交給平臺 ， 本身就是對平臺最大的信任 ， 保護好每一位用戶的信息安全 ， 是遵守法律 ， 也是對這種珍貴信任的最大回報 ?！别I了么信息安全中心負責人表示 。
個人信息得到保障 ， 相信越來越多的人會選擇使用餓了么 。
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