姐夫是個(gè)穩(wěn)重 ， 并且遇到事情不會(huì)慌的人 。他記得疫情最嚴(yán)重的時(shí)候 ， 父親咳嗽、發(fā)高燒 ， 全家人都慌了 ， 把口罩放到微波爐里反復(fù)消毒 。只有姐夫最鎮(zhèn)定 ， 說(shuō)“先送醫(yī)院” 。后來(lái)好在是虛驚一場(chǎng) 。所以這次遇到失敗 ， 黃家寶第一時(shí)間想到的也是姐夫 。
他至今記得這個(gè)下午 ， 是9月22號(hào) 。姐夫沒(méi)有責(zé)怪他 ， “這有部分是天氣的原因 ， 不能完全怪你” ， 姐夫繼續(xù)說(shuō) ， “你要做出點(diǎn)事情來(lái) ， 才能讓你爸媽不用那么辛苦 ， 如果以后還有合適的經(jīng)驗(yàn) ， 我愿意支持你 。”
“你無(wú)法想象 ， 這話給了我多么大的力量 ?！睆慕惴蚣依锍鰜?lái) ， 開(kāi)車回去的路上 ， 他決定繼續(xù)創(chuàng)業(yè) 。
也就在一個(gè)月后 ， 正好有個(gè)兒時(shí)的玩伴 ， 家里開(kāi)了一家水族寵物用品廠 ， 趕上京東正加大對(duì)平臺(tái)商家的扶持力度 ， 在供應(yīng)鏈、物流、金融以及營(yíng)銷等方面不斷推出優(yōu)惠政策 ， 黃家寶決定在京東上開(kāi)店 ， 店名就叫“貝意品寵物旗艦店” 。
這次 ， 姐夫借了他十多萬(wàn)塊錢 。
00后們開(kāi)店 ， 有自己的一套思路 。相比價(jià)格 ， 黃家寶更注重水族用品的質(zhì)量 ?！叭绻愕纳唐?， 別人用了之后不滿意退款退貨 ， 你又沒(méi)法退貨給廠家 ， 這損失只能你自己承擔(dān) ?！彼栽谒木〇|店里 ， 用戶口碑永遠(yuǎn)是第一位的 ， “任何商品 ， 都要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試期 ， 只有過(guò)了這個(gè)測(cè)試期 ， 消費(fèi)者的口碑也不錯(cuò) ， 他才會(huì)大量進(jìn)貨銷售 ?！?br />
與敢想敢做一樣 ， 能夠尊重他人 ， 包括用戶 ， 也是00后的特質(zhì)之一 。比如同樣是00后的李祥 ， 也在京東上 ， 是新思維圖書專營(yíng)店的店長(zhǎng) 。他的運(yùn)營(yíng)思維也具有一種00后才有的對(duì)用戶的尊重 。今年春季開(kāi)學(xué)之時(shí) ， 一位北京的顧客焦急地通過(guò)店鋪客服求助：這個(gè)顧客的孩子當(dāng)日下午要返校 ， 可有一本書還沒(méi)買到 ， 她在京東平臺(tái)看到新思維店鋪有這本書 ， 想看看如何能以最快的速度收到這本書 ， 快遞費(fèi)用無(wú)上限 。
結(jié)果 ， 李祥迅速聯(lián)系了庫(kù)房一位小哥 ， 委托這位小哥親自開(kāi)車將書送到了顧客手中 ， 且沒(méi)有收取顧客的物流費(fèi)用 。此后 ， 這名顧客介紹了好多學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)他們店里買書 。
頭都抬得更高一些之前批發(fā)檳榔的失敗經(jīng)歷 ， 沒(méi)想到也給黃家寶留下了一筆財(cái)富 。
檳榔沒(méi)能打開(kāi)銷路 ， 除了天氣 ， 最大的原因就是推廣做得不好 。有了上次的失敗經(jīng)驗(yàn) ， 黃家寶在京東上開(kāi)店 ， 把大部分的精力都用在了推廣產(chǎn)品上 。為此 ， 他還專門跑到廠家那里 ， 去學(xué)習(xí)每一件商品的特點(diǎn)和作用 。
如今回看 ， 正是推廣和注重產(chǎn)品質(zhì)量這兩件事 ， 他做對(duì)了 。
從10月份開(kāi)店 ， 等到了2021年3月份 ， 日流水已經(jīng)能有上千塊錢了 。眼看著銷量上去了 ， 店里該招客服了 。招聘員工時(shí)也發(fā)生了小插曲 ， 因?yàn)檫@對(duì)他來(lái)說(shuō)也是人生中的第一次 ， 面對(duì)年紀(jì)比他還大的應(yīng)聘者 ， 他一開(kāi)始都有些緊張 ， 問(wèn)話都有些磕巴 ， “我就想招個(gè)打字速度快 ， 能干得久一些的 。”但由于是第一次招聘 ， 他也不知道要多從幾個(gè)人中篩選 ， 結(jié)果第一個(gè)面試者就錄用了 。沒(méi)想到歪打正著 ， 這個(gè)客服意外的干得不錯(cuò) 。
店里賣的最火的商品 ， 是一瓶50克的魚用慶大霉素 ， 可以治療各種常見(jiàn)魚類疾病 ， 有上萬(wàn)條好評(píng) ， 比如“我都以為魚救不活了 ， 沒(méi)想到這瓶藥救了我家的魚”之類 。黃家寶有時(shí)候讀著這些好評(píng) ， 心情就會(huì)好起來(lái) ， 覺(jué)得這是對(duì)自己的認(rèn)可 。
他出生于2000年 ， 廣東河源的東西 。在這個(gè)歷史上客家人開(kāi)發(fā)嶺南最早的地區(qū) ， 當(dāng)?shù)氐拇彐?zhèn)中 ， 上大學(xué)只是少數(shù) ， 更多的同齡人在中學(xué)之后 ， 便會(huì)走上社會(huì) 。他們?cè)镜哪Ｊ?， 是去廠里打工、或是學(xué)理發(fā) ， 最后走上一條“能養(yǎng)活自己就夠了”的人生 。但像京東這樣的企業(yè) ， 給了這些00后們一種新的書寫人生的可能 。
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