婚紗影樓網絡營銷工作 影樓網銷怎么邀約顧客( 三 )


(2)人員資質:
a、網絡小蜜蜂:性格穩重的,新畢業的學生即可 。
b、網絡蜂王:有一定的門市經驗,經常上網的影樓“老人” 。
【婚紗影樓網絡營銷工作 影樓網銷怎么邀約顧客】(3)績效及薪酬:
a、網絡小蜜蜂:底薪 引客獎金 。
b、網絡蜂王:底薪 成交業績*成交率
2、設備及工作環境篇
(1)工作電腦設備:(每臺電腦3000元左右)
a、主機硬件配置中要注意2G以上內存,英特中級的CPU,例如:酷睿2,關鍵是要有雙頭顯卡,300元左右的足以 。
b、每臺主機需要配置兩臺顯示器,17寸的液晶普屏最佳,價格在800元/臺左右 。(為什么用雙屏?看完就知道了)
c、一定要買好的鍵盤鼠標!!!首選羅技牌(注意要買真貨!)
d、注意:一般情況下小蜜蜂的電腦不需要鍵盤!只要鼠標!!
(2)網銷轟炸機設備:(1萬元左右)
a、至少四條ADSL寬帶(最普通的電話上網寬帶方式,512K的足以,盡量以民用寬帶申請,會便宜很多 。每個月60-80元左右),附帶電話安裝供建立電話呼叫中心 。
b、至少一臺初級四線的【網絡部專用服務器】(又名網銷轟炸機):全自動無限IP地址獲取輪巡服務器,代替路由器的工作,并為網絡宣傳提供足夠的IP地址!在網絡世界中擁有多的IP地址就是在網絡世界中擁有了多的網絡身份證 。網宣需要虛擬很多的“客戶”來烘托人氣,通過更多的網絡身份在當地網絡論壇、社區上上面去宣傳炒作,逐步的引導當地網絡輿論導向,由以前網絡上“自家說自家好”變成是“大家說我們好” 。有了這個設備,1個人能頂1000個“槍手”“水軍”!!
(3)電話呼叫中心設備:(1萬元左右)
a、申請一個400號碼,綁定申請寬帶時的4個電話號碼 。
b、基于模擬語音卡的硬件呼叫中心系統,8-16路足夠,可以滿足像打電話給“攜程網”一樣的所有效果,并且可以對每一次電話進行錄音,來電彈出客戶信息等等高級功能 。
c、呼叫中心專用的話機(帶耳機的哪種,保證打電話的時候,手可以繼續敲擊鍵盤),每臺100元左右 。
(4)網銷部專用管理軟件:
a、專門的網銷部管理軟件,管理工作流、工作日志,協同工作,整理常見問答等 。
b、網銷究竟難在哪里?最主要的問題是執行與檢視 。是最起碼老板要能夠知道網銷人員每天的工作做了什么,是否完成 。網銷部專用管理軟件將網銷部門的管理和績效考核涉及的工作、任務發布并監控實施 。有效的提高工作效率,并解決網銷過程中的任務傳達盲區和任務執行遺漏,讓網銷不再是執行難 。通過對簡單的事情重復再重復做成就網銷事業 。
(5)工作環境:
a、建議網銷部可以設在民宅內辦公,到了客戶進店的特定的時間再到店內和門市合作接單 。
b、因長時間面對電腦工作,建議工作環境內應該設置大量的綠植、小型游樂設備供工作人員適當更換思維~
3、執行篇
(1)在網上模仿傳統秀場的運作機制:
a、網絡小蜜蜂與真實門店內的門市一一綁定 。
b、網絡小蜜蜂不需要知道套系內容,也不必訓練怎么在網上接單,只是負責影樓品牌的網絡炒作!即便有客戶問及套系,也盡全力說服其在規定時間來店內了解,并享受平時拿不到的優惠!!(說 服的內容都是事先整理出來的標準化說辭)
c、網絡小蜜蜂在網上吸引客戶在指定的時間來店內了解套系(最好是攝影基地內,來店即可給一份小禮物),并協助綁定的門市在店內接單!
d、盡量安排周日的下午某個時間,為網絡客戶專用接單時間,非網上小蜜蜂引來的客戶禁止入店 。例如18:00-20:00 。(網絡客戶閉門團購秀)

推薦閱讀