人只要做事，就難免會犯錯 。犯了錯后，大部分人都會想要把錯誤掩蓋過去 。但是，你越是掩飾，想要大事化小，對方就越容易生氣 。比如，你忘了在結(jié)婚紀(jì)念日，給老婆送禮物，老婆來興師問罪，你說：“不就忘了送你禮物嘛，明天補(bǔ)上 ?！惫烙嫞憷掀啪鸵?dú)獾孟氪蛉肆?。
道歉首先要過的一關(guān)是自己，只有當(dāng)你正視自己的錯誤，意識到自己造成的傷害后，發(fā)自內(nèi)心的道歉，才能獲得對方的諒解 。怎么才能過自己這一關(guān)呢？
脫不花老師，給了我們一個道歉自我梳理表：
道歉自我梳理表
一般，道歉最好的可能性是取得對方諒解，甚至加深關(guān)系，最壞的可能性是問題升級，關(guān)系惡化；不道歉的最好可能性是暫時維持原狀，最壞的可能性是問題升級關(guān)系惡化 。兩相對照，道歉是更優(yōu)的選擇 。因此，犯了錯千萬不要藏著掖著，一定要盡快道歉 。
過了自己這一關(guān)后，我們要馬上道歉，不要找理由 。你可能聽到過這樣的道歉：“對不起，路上太堵了 ?！保皩Σ黄?，機(jī)器壞了，樣品沒好 。”這樣的道歉其實是在說：“不是我的錯，你不該怪我 。”對方就算嘴上不說，心里也會不痛快，這個歉就算是白道了 。
最簡單的道歉是“對不起，我錯了 ?！比绻斜匾忉尩脑挘欢ㄒ獜淖约荷砩险以?，“對不起，我錯了 。我應(yīng)該早點(diǎn)出發(fā)就能避開堵車 。”
最后，給出解決方案 。你犯了錯，給對方造成了傷害 。不能光道個歉就結(jié)束了，還要彌補(bǔ)對方的損失，這樣對方才會真正接受你的道歉，甚至還可能覺得你這個人不錯，知錯能改，更愿意和你交往了 。
比如，由于機(jī)器出現(xiàn)問題，導(dǎo)致樣品沒有按時完成的問題 。你可以說：“對不起，我沒做好意外的預(yù)案，導(dǎo)致打樣機(jī)出現(xiàn)問題后，不能第一時間安排其他機(jī)器代替，以至于樣品延誤了 ?，F(xiàn)在，我們安排好新的機(jī)器在打樣了，預(yù)計明天能好 。明天樣品一好，我們就安排專人立刻送到貴公司 ?！?br /> 有的時候，你可能不知道對方想要什么補(bǔ)償，那么你可以上個請教 。比如：“僅僅說對不起，肯定是不夠的，你能不能給我提提要求，看看我們后面應(yīng)該怎么配合你們的工作，彌補(bǔ)損失？”
最后，請注意道歉一定要當(dāng)面 。如果實在沒法當(dāng)面道歉，就打電話道歉 。最差的道歉方式是發(fā)微信道歉 。
【怎么道歉才容易被別人接受 傷了男朋友的心怎么道歉】
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