
【產品營銷策略包括哪些內容 產品經營策略和業態規劃方案】 1 —
戰略
咨詢公司很喜歡用的一個詞是‘戰略’,但戰略是什么?
借用朋友的觀點,戰略是最核心目標/方向以及實現目標的關鍵路徑,比如目標:要去北京還是上海?路徑:是坐飛機還是高鐵?戰略的前提是洞察,能洞察幾十年或十幾年的趨勢 。
王慧文覺得戰略這東西基本上是玄學,對戰略的定義是:不同時空里投入產出比最高的策略 。美團行之有效的平臺策略為:平臺不只滿足單個需求,而是作為一個大平臺滿足多場景下同一用戶的需求,將用戶的LTV提升至最高 。
小河認為戰略是成功企業事后總結的經營策略總和 。偉大的戰略都是樸實無華的,比如曾國潘的作戰戰略就是結硬寨打呆仗,靠此6個字贏得了勝利 。
— 2 —
經營理論:STP與4P理論
如果從0-1做一門生意,你會如何去選擇與規劃,王慧文這里給了答案:先STP,再4P,達成PMF,最后是創新的擴散 。
S 是對市場做劃分,T 是在劃分完的市場里選一塊作為目標市場,P是價值定位,是產品和市場(供給端)的連接 。
做市場劃分時(S):S不是為了選定最終的目標市場,而是在選切入市場 。有時候是找不到好的切入市場可以回過頭來重新做市場劃分 。如果市場細分得足夠好(維度對),那么切入市場會自己呈現 。
選目標市場時( T) :注意切入市場與目標市場的區別,比如目標市場都是做全類目電商,京東的切入點是3C,淘寶的切入點是服裝,亞馬遜的切入點是圖書 。元氣森林以無糖做為切入點,其目標是整個飲料市場 。
選市場定位時( P) :同樣的細分市場定位依然可以不同,這便是差異化經營 。同樣是步步高的手機,oppo主打拍照,vivo主打音樂 。
STP做好后就需要定義經營業務的4P了 。4P理論:價格 、產品、 渠道 、 營銷 。
4P理論在互聯網時代依然有用,但需重新定義 。因互聯網時代產品的邊際成本很低,所以大部分互聯網產品定價都為0,且強勢產品本身就是渠道 。
以抖音和元氣森林對比一下:
可以看出來典型的互聯網產品定價為0,產品、渠道合二為一,而傳統行業4個P對應的負責部門都是分開的 。
王慧文認為今天最厲害的一些商業模式是將 4P中的某一個擠壓為0進而獲得不平等的優勢,然后在另一個單獨的要素里賺錢,而互聯網產品定價為0且產品和渠道能合二為一大幅地提升了這種可能性 。
做STP與4P的最終目的是要通過找對切入點實現PMF,即為市場匹配一個產品 。PMF 的實現標準(臨界點)可以通過次日留存率是否>30%去判斷 。
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經營策略:分類/分層經營
先分類再分層 。分類經營的核心是區分清楚經營的范圍,不能把不同類型的生意混到一起做 。
王慧文把整個互聯網可以分成兩類:A 類是供給和履約在線上,B 類是供給和履約在線下 。B 類又可以分為:以 SKU 為中心的供給 B1 和以 Location 為中心的服務 B2 。
A類企業的核心能力體現在產品設計領域上、用戶理解上,體現在對于通訊、社交以及內容把握上 。
B1類企業主要體現在對于品類的理解,對于供應鏈的理解,對于定價的理解 。B2類企業有一個比較共有的特征,大規模的線下團隊 。
如果A、B類生意集中在同一款APP上,那就是分類沒做好 。老王認為支付寶給餓了么導流失敗的原因是把餓了么放支付寶里,分類首先就沒對 。
B2類生意可以基于 Location再細分,有消費者的 Location,以及供應方的 Location,Location 動不動是非常重要的要素 。所以可以把場景分為幾個:
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