為什么柯尼卡美能達復印機網絡設置選項消失了
一、網絡設置選項消失情況一：復印機故障機型：柯尼卡美能達BH501
復印機故障描述：在正常使用情況下，客戶要求更換使用房間，移動后連接網絡開機，發現管理員設置中沒有了網絡設置選項，屏幕最上方提示“正在等待ARP請求”，拔掉網線就沒有了，開機等很長時間網絡設置頁沒有出現 。
【bizhub287打印機使用教程 美能達283驅動選哪個】復印機故障處理方法：
1、維修模式中執行網絡設置初始化，未解決
2、將網絡設置進行隔離，關開機，網絡設置選項顯示，但不能使用 。
3、取消網絡設置隔離，關開機，網絡設置選項顯示，但出現提示“正在等待ARP請求”，多等一會，提示小時，網絡設置正常使用 。
//ARP是一個重要的TCP/IP協議，用于確定對應IP地址的網卡物理地址//
二、網絡設置選項消失情況二：故障機型：柯尼卡美能達C368
故障描述：由于MFPB板損壞，在更換新板、新升級固件后，正常開機發現無網絡設置 。
處理方法：更改與新固件相匹配的功能版本，網絡設置出現且正常使用
//提示小伙伴，任何機型在升級固件后一定要更改成相應的功能版本//
三、網絡設置選項消失情況三：故障機型：柯尼卡美能達 BH283
故障描述：正常使用情況下，突發不能掃描,一掃描就報作業錯誤，但作業列表中看不到任何作業 。U盤掃描也不能使用，提示該功能禁止使用 。此時復印和打印沒有問題 。進入管理員設置發現網絡設置選項消失，提示“正在等待ARP請求”，網線燈狂閃 。
處理方法：
維修模式中執行網絡設置初始化，未解決
執行故障重置，未解決
升級固件，未解決
更換MFPB后，故障解決，網絡設置出現正常使用
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