每經編輯：畢陸名
4月26日，工商銀行在其官網發布關于調整個人客戶星級評定標準的通告：個人客戶星級從高至低分為私人銀行級、七星級、六星級、五星級、四星級、三星級、二星級、準星級共8類 ?？蛻羧缭氯站鹑谫Y產連續6個月均未達到所處星級的相應標準，星級將被調降 。工商銀行表示，將自2021年5月起執行新的境內個人客戶星級評定標準 。
全文如下：
關于調整個人客戶星級評定標準的通告
尊敬的客戶：
為向您提供更加優質的服務體驗，我行將自2021年5月起執行新的境內個人客戶星級評定標準，詳情如下 。
一、我行將在每自然月月初，根據您在我行的上月月日均金融資產規模評定您在我行的星級 。新客戶將在開戶次月月初進行首次星級評定 。
二、納入星級評定范圍的金融資產，包括您在我行的本外幣存款以及理財、基金、保險、國債、第三方存管、賬戶交易類資產的市值總和 。
三、個人客戶星級從高至低分為私人銀行級、七星級、六星級、五星級、四星級、三星級、二星級、準星級共8類，各星級與上月月日均金融資產規模的對應關系如下：
私人銀行級：月日均金融資產800萬元（含）以上；
七星級：月日均金融資產600萬元（含）-800萬元（不含）；
六星級：月日均金融資產100萬元（含）-600萬元（不含）；
【工商銀行發布重要公告 工商銀行客服熱線】五星級：月日均金融資產20萬元（含）-100萬元（不含）；
四星級：月日均金融資產5萬元（含）-20萬元（不含）；
三星級：月日均金融資產1萬元（含）-5萬元（不含）；
二星級：月日均金融資產1萬元以下（不含零余額）；
準星級：月日均金融資產余額為零 。
四、如您的月日均金融資產連續6個月均未達到所處星級的相應標準，您的星級將被調降 。
五、我行保留對貸款及信用卡違約客戶限制享受高星級服務的權利 。
六、星級的變動可能對您在我行的費用優惠、增值服務等產生影響 。您可通過我行營業網點、網上銀行、手機銀行、融e聯等服務渠道查詢您的星級 。
如您對上述內容有任何疑問，可通過我行各營業網點、95588客服電話或“中國工商銀行客戶服務”微信公眾號進行咨詢，我行將竭誠為您服務 。
每日經濟新聞
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