
網上購物作為電子商務的一種重要表現形式,其在人們日常消費方式中占據了很大的一塊額度 。但網上商家有時為了使自己在法律爭議中免責,設計了紛繁復雜的許多制式合同 。目前由于這些制式合同所造成的法律爭議也越來越多 。
對網上購物格式條款應如何解釋?其法律效力如何?對于這些新生問題,天縱鑒定(SKYLABS)注意到在最高人民法院近期發布的《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》有了明確說法,其規定如下:
電子商務經營者提供的格式條款有以下內容的,人民法院應當依法認定無效:
(一)收貨人簽收商品即視為認可商品質量符合約定;
(二)電子商務平臺經營者依法應承擔的責任一概由平臺內經營者承擔;
(三)電子商務經營者享有單方解釋權或者最終解釋權;
(四)排除或者限制消費者依法投訴、舉報、請求調解、申請仲裁、提起訴訟的權利;
(五)其他排除或者限制消費者權利、減輕或者免除電子商務 經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的內容 。
【制式合同有法律效力嗎 制式合同是什么意思】除了以上規定外,在《消費者權益保護法》第24條中也有說明“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任 。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效 。”
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