PDCA循環(huán)的四階段:
第一階段:計劃,包括分析現(xiàn)狀,找出存在的問題;分析產(chǎn)生問題的原因;找出其中主要原因;擬定措施計劃,預計效果 。
第二階段:實施執(zhí)行技術組織措施計劃 。
第三階段:檢查,把執(zhí)行的結果與預定目標對比,檢查計劃執(zhí)行情況是否達到預期效果 。
第四階段:處理,鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準,進行標準化,對遺留問題轉入下一個PDCA循環(huán)去解決 。
PDCA循環(huán)的特點:
1) 環(huán)環(huán)相扣,層層解決問題 。
2) 及時總結,循環(huán)向前 。
3) 按順序循環(huán)進行 。
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