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得物平臺(tái)疑似賣假貨 得物上的東西是正品嗎


得物平臺(tái)疑似賣假貨 得物上的東西是正品嗎


現(xiàn)在隨便去個(gè)高校或者在市中心拉個(gè)年輕人,問他們買了個(gè)奢侈品或者很貴的球鞋要去哪里鑒定,90%的人都會(huì)說得物App 。”
不過,備受年輕人推崇的鑒別平臺(tái)得物App,最近正處在輿論的“暴風(fēng)眼” 。李寧球鞋在得物APP被炒到48889元的熱搜還沒有過去,其又因?yàn)楹臀ㄆ窌?huì)的“GUCCI皮帶真假之爭”成為輿論的焦點(diǎn) 。
在“GUCCI皮帶真假之爭”事件中,得物App的奢侈品鑒定遭到各方質(zhì)疑 。靠鑒定文化起家,又將鑒定做成一門生意的得物,真的靠譜嗎?
得物·物
在得物購買的商品
被得物鑒定為假
【得物平臺(tái)疑似賣假貨 得物上的東西是正品嗎】“你過毒了嗎?”這是球鞋愛好者小于與朋友們常掛在嘴邊的一句話 。
“過毒”聽起來像是一句“黑話”,而這里是指將球鞋各項(xiàng)細(xì)節(jié)拍照上傳,由得物App平臺(tái)上的鑒別師是否為正品 。
現(xiàn)如今,不只球鞋,潮服、箱包、手表等等都可以在得物App上進(jìn)行交易、鑒定 。
“權(quán)威鑒別,正品保障”一直是得物App宣傳語 。但是,在年輕人心中備受推崇的得物鑒定真的靠譜嗎?
今年3月,小陳在一家電商平臺(tái)買了一件潮牌T恤,為了確定是否為正品,他花費(fèi)10元購買了得物的線上鑒別服務(wù),鑒別結(jié)果為真 。
隨后,得物App給小陳推送了一個(gè)“曬鑒別,享免單”的活動(dòng),只要在購物評(píng)價(jià)中曬出得物App的鑒別詳情,就可以返“得幣”,而得幣可以用于商品打賞或者支付鑒別費(fèi) 。
得物的鑒定給小陳吃了一顆“定心丸”,小陳想將這件T恤放在得物上轉(zhuǎn)賣,隨后卻得到線下鑒定不通過的消息 。
“得物都不能保證線上鑒別與線下鑒別結(jié)果一致,這種曬圖活動(dòng)不是在誤導(dǎo)消費(fèi)者嗎?”小陳很氣憤 。得物最終返還了他10元的鑒別費(fèi)用,但這樣的處理結(jié)果很難讓小陳滿意,“我被誘導(dǎo)買了假貨,只返鑒別費(fèi)給我毫無意義 。”
不只小陳,小劉的遭遇更令人“哭笑不得” 。去年6月,小劉在得物上購買了一條LV手鏈,到貨后覺得質(zhì)感不對(duì),經(jīng)過得物App線上鑒定,確認(rèn)這條在得物購買的手鏈為假貨 。
在得物購買的手鏈被得物鑒定為假
隨后,紅星資本局就小劉的情況向得物求證,得物相關(guān)工作人員表示需要進(jìn)一步核查 。
這樣的情況還有很多 。在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于“得物App”的投訴量高達(dá)7萬余條,“假貨”“退貨難”“客服響應(yīng)慢”等情況屢屢出現(xiàn) 。
“得物APP”的投訴量高達(dá)7萬余條
得物·人
鑒定師月薪6000
要求星巴克工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
小于是得物App的忠實(shí)用戶,他告訴紅星資本局,選擇在得物買鞋的原因,一是得物有自己的鑒別團(tuán)隊(duì),可以信賴,二是價(jià)格較低,能找到特別的款式 。
在得物App的宣傳頁上,其自稱“鑒別服務(wù)開創(chuàng)者”,推出“先鑒別,再發(fā)貨”的購物模式,并宣稱簽約了數(shù)百位業(yè)內(nèi)頂尖、具備多年經(jīng)驗(yàn)的潮流商品鑒別師 。
紅星資本局從得物的客服專員處了解到:“得物的鑒定分為兩種,一種是鑒別貼,即用戶自己在鑒別討論區(qū)發(fā)布鑒別意見,另一種就是平臺(tái)聘請(qǐng)的鑒別師,可以在線上、線下進(jìn)行鑒定 。”
在得物App的鑒別討論區(qū)中,用戶可以發(fā)帖讓大家?guī)兔﹁b別商品真?zhèn)?。
用戶只要發(fā)布一條評(píng)論,就可以成為鑒別愛好者 。之后再根據(jù)用戶在鑒別區(qū)的活躍程度,累積分值逐漸升級(jí) 。從鑒別小白、鑒別愛好者、資深鑒別愛好者、鑒別達(dá)人、鑒別大師到鑒別王者,共分為六個(gè)等級(jí) 。
發(fā)布一條評(píng)論,就可以成為鑒別愛好者

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