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如何運營新媒體賬號 如何運營新媒體( 四 )

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作為產品運營者，如何利用直播來進行產品運營呢？以電商為例，商家在直播過程中，店鋪不僅讓用戶了解到店鋪里的產品，還實現了銷量轉化，獲得了利潤 。
1. 選擇適合自身產品的直播平臺做直播運營首先要選擇一個合適的直播平臺 。目前直播平臺雖然很多，但不是每個平臺都適合自己的產品 。每個直播平臺都有自身的標簽和特點，在選擇直播平臺時要看其是否與產品相匹配 。下面我們著重介紹幾個有代表性的直播平臺 。
1）天貓直播
天貓直播是阿里推出的直播平臺，其主要定位是消費類直播，能夠讓逛天貓的用戶邊看邊買 。天貓直播大多數主播方是店鋪，涵蓋數碼、母嬰、美妝、美食、運動健身等店鋪 。很多天貓店鋪會邀請網紅或對所售產品專業領域有所研究的明星進行直播 。在直播的過程中，用戶不僅了解到店鋪的產品，還能為店鋪帶來銷量，從而獲得利潤，一舉兩得 。
2）花椒直播
花椒直播含有上百檔自制直播節目，主打真人、校園、戶外、運動、游戲、娛樂明星直播，是打造網紅進行營銷最佳的直播平臺之一，很多企業、產品運營者都非常樂于借助這個平臺做產品直播 。
3）美拍直播
美拍直播是一個十分注重“顏值”、原創的直播平臺 。想要在美拍直播平臺為產品進行宣傳，需要有“高顏值”（可尋求明星、網紅幫助）和原創內容 。例如，歐萊雅、美寶蓮等時尚品牌就善于運用美拍做產品運營，在美拍直播平臺邀請當紅明星和代言人籠絡粉絲，推出直播特價、優惠等活動 。
以上三個平合是最比較代表性的直播平臺，大家可以根據自身產品的優勢和特點選擇合適的直播平臺 。
2. 直播內容要豐富用戶永遠眼著內容走，直播視頻的本質是內容的爭奪 。在給產品做直播時，在內容上需具有一定的專業性、豐富度、文明度，優質的內容和特色欄目是運營制勝的關鍵 。
例如，天貓小米旗艦店在做直播運營時，直播的內容就十分豐富 。主播除了不斷介紹手機的性能、硬件、特色等，還給用戶傳授手機攝影的技巧，并且時不時會與用戶進行互動，回答用戶提出的問題，引來大量 。在直播過程中，用戶不僅了解到該店鋪的產品，還能學到一些手機攝影的實用技巧，不少用戶在直播過程中為店鋪帶來了銷量 。
【如何運營新媒體賬號 如何運營新媒體】3. 保持用戶的新鮮感，提高用戶的參與性直播之所以能夠吸引用戶，其根本原因在于能夠滿足用戶的精神需求 。在直播過程中，如果長期使用老套手法，不僅會造成用戶的審美疲勞，還會使用戶對產品產生抵觸心理 。因此，在做產品直播運營時，需要使用戶保持新鮮感，提高用戶的參與性 。
在這方面，天貓小米旗艦店就做得很好 。在直播現場，面對用戶提問，主播都會一一解答；并且時不時地同用戶講笑話、玩游戲 ?？梢娕c用戶積極互動能促使用戶參與其中，延長用戶的新鮮感，提高用戶黏性 。
五、論壇貼吧：扎根一線，深入群眾論壇貼吧可以簡單理解為發帖、討論、回帖的平臺，是互聯網的一種電子信息服務系統，主要是為用戶提供一塊公共的電子白板，每位用戶都可以在上面書寫、發布信息、提出各種看法 。
論壇內容豐富、交互性很強且反饋及時 。很多企業和產品運營者利用論壇的超高人氣運營產品、傳播服務 。利用論壇平合進行產品運營，需要掌握一定的法則 。
1. 選擇適合產品的論壇在論壇進行產品運營時，一定要根據產品的特點、優勢選擇適合的論壇，最好是那些能夠直接擊中目標用戶的論壇 。在選擇論壇時須遵循三點原則 。

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