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淘寶直播間怎樣設(shè)置親密度?


淘寶直播間怎樣設(shè)置親密度?

主播是 靠粉絲吃飯的,主播的主要任務(wù)就是給粉絲推薦產(chǎn)品,努力爭取讓粉絲購買 。在這個過程中,主播要努力增加和粉絲之間的互動,而這個互動的頻率指數(shù)就是親密度,在哪里可以設(shè)置呢?
一、在哪里設(shè)置?
第一步:用主賬號登錄
第二步:選擇親密度的模塊,在右側(cè)頁面的配置中,選擇親密度模塊,進(jìn)入親密度模塊設(shè)置 。初始化如下圖
第三步:設(shè)置淘寶直播親密度模塊中,要設(shè)置一些基礎(chǔ)信息,還要填寫一些好的歡迎語,和兩段引導(dǎo)文案 。
注意:C店的商家可以不用配置背景圖,默認(rèn)是橙色的背景 。B店部分商家可以開通背景色及背景圖選擇功能 。
第四步:設(shè)置粉絲權(quán)益
1.獎池:即時抽獎,用戶點擊頁面信息即時反饋是否有獲得權(quán)益,需要配置好商家的獎池,適合普通粉的權(quán)益,引導(dǎo)轉(zhuǎn)粉 。
支持類型:優(yōu)惠券類(店鋪優(yōu)惠券,商品優(yōu)惠劵),或其它-贈品類目下的商品;
重要說明:一般情況下中獎率需要設(shè)置為99% 。
設(shè)置步驟:
1)在權(quán)益大類中,選擇實時權(quán)益(抽獎)后,需要去將獎池綁定 。如果沒有設(shè)置過,則要點擊前往配置 。
2)配置獎池時,僅能選擇,店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券,特價商品(其他類型紅包流量池等無法生效)
優(yōu)惠券(商品券、店鋪券)添加,必須在天貓權(quán)益平臺設(shè)置,其他地方設(shè)置的關(guān)聯(lián)不進(jìn)獎池 。
步驟示意圖如下:
特價商品(正價商品、贈品類目下商品)添加,直接提交商品ID就好(但需要做好寶貝庫存管理,價格會計入最低價哦)
3)等獎池配置完,回到權(quán)益關(guān)鍵信息填寫中,選中剛設(shè)置好的權(quán)益,就可以保存啦~
2.定向優(yōu)惠權(quán)益:根據(jù)用戶來訪順序先到先得進(jìn)行特價商品的購買,可起到粉絲專享價、親密粉絲專享價的作用 。
支持類型:正常商品,或其它-贈品類目下的商品配置購買 。
重要說明:商家需要設(shè)置庫存,該折扣行為計入商品最低價控制,且折扣優(yōu)先級小于聚劃算、88VIP、平臺級別大促等 。
第五步:粉絲權(quán)益添加
1.在親密度模塊最下方,點擊去配置權(quán)益
2.填寫權(quán)益關(guān)鍵信息
關(guān)鍵信息包括:活動標(biāo)題(不在前臺透出),活動開始即結(jié)束時間(即權(quán)益領(lǐng)取時間),權(quán)益類型 。
注意:需要配置3個以上權(quán)益,活動期間一定要在權(quán)益生效時間內(nèi),否則保存失敗 。
二、如何增加親密度?
從這些規(guī)則內(nèi)容上來看,增加這項內(nèi)容也是為了讓淘寶直播用戶更好的將自己的粉絲進(jìn)行分類運營,識別哪些是大家的真愛粉,一般滿足以上條件的都算的上是真愛粉了 。
對于淘寶賣家來說有了這樣的數(shù)據(jù)之后,大家可以針對性的做促銷,對于經(jīng)常關(guān)注店鋪的粉絲也可以享受一些優(yōu)惠,讓大家更加關(guān)注店鋪,是一個有效的良性循環(huán),長期堅持下去還會吸引更多粉絲 。當(dāng)然也可以為大家的店鋪帶來更多的流量和銷量 。
店鋪想要增加粉絲親密度,唯一的辦法就是多和粉絲互動,從打折促銷發(fā)優(yōu)惠券,送贈品等方面入手和粉絲互動,當(dāng)有粉絲回應(yīng)大家的時候,那么親密度就會持續(xù)增加 。比如上述的親密度增加方法中,大家可以通過將親密度的增長規(guī)則設(shè)置的低一點來增加親密度 。
最后這里要提醒用戶的是,淘寶直播間的親密度不是直接顯示在視頻或者畫面上的,大家需要點擊直播間左上角的“幫他沖榜”選項,在這里才可以看見粉絲親密度的 。另外,關(guān)于粉絲親密度的功能并不是每個直播間都有的,有的店鋪有,有的店鋪沒有,所以如果用戶不顯示親密度,而且去了上述板塊查看了也沒有親密度顯示的話其實很正常 。

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